天津到家家政服務，數據顯示，到家服務行業(yè)的市場規(guī)模在2021年已破萬億，預計到 2025年，市場規(guī)模將超2.6萬億。
當前，各大科技企業(yè)也正在積極開發(fā)新型智能產品，進一步推動了人工智能技術的普及和應用。接下來讓我們一起來看看過去的一周AI領域發(fā)生的的新鮮事！隨著中國城鎮(zhèn)化進程推進、家庭小型化、人口老齡化、全面孩政策等社會變遷因素為家政服務業(yè)提供潛在的消費需求，加上居民購買力提升，中國家政行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大。
消費者應盡量使用規(guī)范的“方合同”，仔細閱讀相關條款，避免不必要的糾紛。時隔2個多月，市民徐女士依然未就退費事宜與“天鵝到家”平臺達成一致：于她而言，如今家中既沒有找到合適的白班阿姨，自己竟還要白白搭上將近4000元的服務費。然而，在另一邊，由平臺出具的一份服務合同顯示，扣除全部的服務費，似乎并沒有什么問題。近年來，隨著“互聯網+”模式的不斷發(fā)展，家政服務行業(yè)也正逐步向線上轉移。選定地址、篩選需求、顧問推薦，“一站式”服務流程看似省時省心，這使大批消費者愿意買單，向平臺繳納一筆“服務費”。收錢幫辦，想來應是靠譜，但不少消費者的經歷著，這項“幫找阿姨”的服務，竟幾乎是一步一坑。一旦上門，服務費平臺“勢在必得”“我的要求是阿姨白天上班，除了打掃衛(wèi)生外，關鍵是要負責做一餐晚飯?！苯衲?月，徐女士開始在各大家政平臺尋覓服務人員，由于家中有小孩，她特別要求屋內環(huán)境潔凈、餐食清淡健康。作為較為的互聯網家政服務平臺，“天鵝到家”首先被徐女士納入了選擇阿姨的渠道之一。
若要提前終止服務關系，合同中也對于退費規(guī)則作出了規(guī)定：只有由用戶雇傭的首位家政服務人員于實際上戶日前不滿足上戶條件或單方面終止雇傭合同的，平臺才能退還全部的服務費。在此基礎上，只有當平臺推薦的家政人員中沒有一位上戶滿14個自然日，才能扣除首次服務費后，將剩余款項退回?！鳌疤禊Z到家”服務合同中，關于退費規(guī)則的相關規(guī)定?！皬闹胁浑y看出，‘天鵝到家’為自己收取服務費設置了極低的門檻?！壁w女士向記者分析道，一方面，按照現有合同規(guī)定，實際只需有1名家政服務人員完成1天的上戶服務，無論其服務是否令人滿意、是否可以持續(xù)，平臺都可以將首次招募服務費收入囊中，再加之14天的期限本就不長，只以14天為界限約定退款的比例，使得消費者在很大程度上失去了自由度；而在另一方面，合同內也未對平臺的服務效果作出規(guī)定，即便服務繼續(xù)，平臺的義務也僅僅是免費幫助用戶匹配，至于所花費的時間等，則一概不提，“對于消費者來說，簽下這樣的一份合同所能夠帶來的保障是很少的?！?/p>
若要提前終止服務關系，合同中也對于退費規(guī)則作出了規(guī)定：只有由用戶雇傭的首位家政服務人員于實際上戶日前不滿足上戶條件或單方面終止雇傭合同的，平臺才能退還全部的服務費。在此基礎上，只有當平臺推薦的家政人員中沒有一位上戶滿14個自然日，才能扣除首次服務費后，將剩余款項退回。“天鵝到家”服務合同中，關于退費規(guī)則的相關規(guī)定?！皬闹胁浑y看出，‘天鵝到家’為自己收取服務費設置了極低的門檻?！壁w女士向記者分析道，一方面，按照現有合同規(guī)定，實際只需有1名家政服務人員完成1天的上戶服務，無論其服務是否令人滿意、是否可以持續(xù)，平臺都可以將首次招募服務費收入囊中，再加之14天的期限本就不長，只以14天為界限約定退款的比例，使得消費者在很大程度上失去了自由度；而在另一方面，合同內也未對平臺的服務效果作出規(guī)定，即便服務繼續(xù)，平臺的義務也僅僅是免費幫助用戶匹配，至于所花費的時間等，則一概不提，“對于消費者來說，簽下這樣的一份合同所能夠帶來的保障是很少的。”
90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”，由于工作繁忙，家里有老人孩子等原因，人們在保潔、家電清洗、搬家等需求上都希望由專業(yè)的人員幫忙完成。而且受到“宅文化”和“品質生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值，對家政服務的依賴性更強。