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阿姨幫近進行了一次大的品牌升級,包括logo到平臺的整體定位。用阿姨幫CEO萬勇的話說,阿姨幫終要做的,不僅僅是家政,而是家庭服務。阿姨幫稱,未來是共贏的時代,其在籌備策劃開放城市合伙人制度,將阿姨幫平臺成型的培訓體系、品控體系、智能調度體系輸出給更多家政服務,同時也想阿姨幫大平臺的全國覆蓋進程。此次活動由處于互聯(lián)網家庭服務O2O業(yè)地位的“阿姨幫”發(fā)起并組織,吸引了包括清華大學紫荊自愿者服務隊在內的眾多名愛心志愿者參與。阿姨幫創(chuàng)始人萬勇分析認為,“了解用戶”不僅僅是定義一個統(tǒng)計學上的人群屬性,分析一下他們的收入和情感等,后得出一個泛泛的結論,而應該是深入地了解用戶需求。
后,要保持良好的服務質量和口碑。在家政服務行業(yè)中,信譽和口碑非常重要。只有提供高質量的服務,才能贏得客戶的信任和支持。因此,要時刻注意服務質量和態(tài)度,樹立良好的口碑和品牌形象。
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這還不算完的,成交后一些平臺還會再在成交金額上提3%-4%。所以這樣算下來,你確定你還有40%的利潤?主要的還是看你怎么維護客戶,讓客戶一次付費后能夠下次復購才能降低你在平臺獲客的成本,但是“云家政”由于不在本地,維護客戶這一塊又非常不好做,這就陷入一個惡性循環(huán)。、真的想做“云家政”需要注意什么?因此,想做“云家政”一定多考慮、謹慎一點,如果真的想做,建議自己摸索,不要一上來就花幾萬塊的加盟費,那大概率會被割韭菜。想做家政行業(yè)的,即使你投入線下開實體店,它的創(chuàng)業(yè)成本和門檻都不算高,如果你只做云家政,投入資金還那么高,可以考慮自己創(chuàng)建品牌,因為單做線上無非就那么些運營門道。把加盟費用來填補自己的認知,效果或許會更好,因為自己踩坑永遠比被人帶進坑提升更快更透徹。
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