抖音運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),今年,將會(huì)是傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的一年,只有在品牌營(yíng)銷(xiāo)上采取明智務(wù)實(shí)策略,不斷創(chuàng)新,才能打動(dòng)消費(fèi)者,取得良好業(yè)績(jī),樹(shù)立自己的品牌形象。
所以,這種做法透露出一種「無(wú)限游戲思維」的。零售業(yè)就像一張龐大的網(wǎng)。物流、平臺(tái)方、線上商家、線下門(mén)店,都在努力將這張網(wǎng)的網(wǎng)格更精準(zhǔn)、更細(xì)致,小時(shí)達(dá)背后技術(shù)介入,過(guò)程必定會(huì)提高業(yè)務(wù)效率。并且,一些公開(kāi)數(shù)據(jù)也表明了,這種即時(shí)零售的增速。2023年《即時(shí)零售研究報(bào)告》中顯示,近些年,即時(shí)零售增長(zhǎng)速度一直保持在50%以上的年均水平,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2022年的3倍。
這事兒讓我感受到,為了不多等一會(huì),我都愿意走其他地方,哪怕多花點(diǎn)錢(qián)。說(shuō)實(shí)話,作為男的,對(duì)購(gòu)物速度追求挺有理性,能沉住氣。周?chē)煌?,哪怕為了一樣小東西或體驗(yàn),有時(shí)間,也不想等。每次雙618大促結(jié)束后,很多女生都急切地刷物流、查訂單狀態(tài),生怕貨品晚到幾個(gè)小時(shí)。
要實(shí)現(xiàn),這一宏大藍(lán)圖,不斷尋求增量和創(chuàng)新肯定得勢(shì)在必行,而“小時(shí)達(dá)”恰是其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有這么一本書(shū),堪稱洞察下一個(gè)百年商業(yè)思維。由紐約大學(xué)歷史系教授詹姆斯·卡斯所著,叫做《有限與無(wú)限的游戲》(Finite and Infinite Games)。
淘寶、天貓,比較顯眼。收購(gòu)餓了么后,就為400個(gè)城市,提供配送服務(wù);實(shí)際上,他們的做法更像為本地便利店增值,實(shí)現(xiàn)線上線下融合的營(yíng)運(yùn)模式。另外,餓了么蜂鳥(niǎo)業(yè)務(wù),也為大潤(rùn)發(fā)、歐尚、順客隆等近千家商超提供配送服務(wù)。簡(jiǎn)單說(shuō),就是“零售版的餓了么+滲透的商超”。
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