上海寫字樓保潔多少錢!新鮮解密(2024更新中)(今日/對(duì)比),攜手大谷家庭服務(wù),不僅可以享受到家服務(wù)創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口帶來的機(jī)遇,更可以與大谷家庭服務(wù)共同成長(zhǎng),共創(chuàng)美好未來。
上海寫字樓保潔多少錢!新鮮解密(2024更新中)(今日/對(duì)比), 今年1月,她通過鄰居介紹,在輕松到家平臺(tái)購(gòu)買了價(jià)值3980元的“清洗到家”服務(wù)套餐。因?qū)Ψ?wù)不滿意,4月5日她發(fā)起退款。“申請(qǐng)退款后,我們?nèi)マk公室找了負(fù)責(zé)人好幾回,對(duì)方一直以各種理由拖延?!彼硎?,截至目前,她只收到了1000元退款。王磊也有相似經(jīng)歷。4月5日,王磊在輕松到家APP花費(fèi)2.8萬元購(gòu)買了保潔服務(wù)。因經(jīng)常無法按排保潔人員,7天后他就申請(qǐng)退款。
從內(nèi)到外,從上到下,從難到易(包括玻璃、墻面、閣樓、陽臺(tái)等)為個(gè)人用戶提供定時(shí)定期的保潔服務(wù)(按約定保潔時(shí)間及次數(shù))或單項(xiàng)保潔服務(wù)。用于安裝各類配套潔具頭用于清潔地板、玻璃、墻磚、地磚等表面清潔普通玻璃內(nèi)外表面清潔真空加厚玻璃內(nèi)外表面清潔玻璃、瓷磚等平面、去除水漬用于清除高處、墻角灰塵蛛網(wǎng)等清洗地磚、墻磚等有頑固污漬處7色抹布、分區(qū)使用、干濕分開用于廚具、餐具等清洗用于收納保潔工具、方便攜帶統(tǒng)一著裝 防止污漬沾染衣物日常家庭室內(nèi)保潔(不適用于新裝修房拓荒保潔、公共區(qū)域、辦公場(chǎng)所、商鋪、宿舍)廚房:吊頂、門窗、櫥柜、油煙機(jī)、洗菜池、臺(tái)面、墻面、地面、垃圾桶衛(wèi)生間:吊頂、門窗、洗漱臺(tái)、沐浴房、馬桶、墻面、地面、垃圾桶臥室:墻角、門窗、家具、地面、垃圾桶
步:帶齊所有保潔相關(guān)專用工具。將所有工具放至門邊不妨礙進(jìn)出的地方;第步:開窗通風(fēng),如果客戶家開空調(diào)暖氣等可打開一點(diǎn)小縫(保潔完后記得關(guān)窗);整理地面擺設(shè);
保潔員確認(rèn)接單后,應(yīng)即時(shí)客戶,與客戶再次確定其預(yù)約的日期、時(shí)間及地址等。上門服務(wù)前需準(zhǔn)備好服務(wù)工具,服務(wù)工具為(柚子·阿姨到家)工具標(biāo)準(zhǔn)套裝。計(jì)算好路徑及路時(shí),確保在客戶預(yù)約的時(shí)間前鐘到達(dá)服務(wù)地址。進(jìn)門服務(wù)之前必須穿戴統(tǒng)一工作服,進(jìn)門先問候您好然后表明身份,帶上鞋套。并主動(dòng)向客戶出示自己的健康證,并讓客戶在派工單上簽字確定進(jìn)門服務(wù)的時(shí)間。將保潔工具放在門口不礙事的位置,同時(shí)向客戶介紹我們保潔服務(wù)的順序(先臥室,再?gòu)N衛(wèi),再客廳),如果客戶有其他要求,那應(yīng)該按照客戶的要求安排保潔順序。開始工作前要先檢查所有清潔物品是否有損壞,如有及時(shí)告知客戶,提醒客戶所有貴重物品(如:現(xiàn)金,金銀首飾等一切貴重物品),向客戶詢問家中有無水桶等接水的工具,接水在哪里接比較方便等。如果客戶家中沒水桶等接水工具,詢問客戶可不可以使用提供的水桶,得到客戶同意方可使用。同樣抹布也需要得到客戶的同意才可以使用統(tǒng)一提供的抹布,客戶自己家中有抹布的盡量使用客戶自己家的抹布。
上海寫字樓保潔多少錢!新鮮解密(2024更新中)(今日/對(duì)比), F:顯示屏之類的如果客戶不提供專用清潔劑的話,就直接用干布擦試;G:紗窗和百頁(yè)窗及布藝窗簾以及超大面積玻璃窗不包含在日常清潔內(nèi);H:擺件中若有藝術(shù)品、古董類、神龕佛臺(tái)有信仰物品等,不用做保潔,只把附近的灰塵擦拭即可;I:開關(guān)要記得保潔,同時(shí)對(duì)于紅色的開關(guān)要記得不要碰到;J:所有鏡面材質(zhì)家具,后用玻璃布收干擦亮以免有水印;K:遇客戶家有真皮或紅木家具,不要用濕布擦拭,也不可用任何清潔劑(需要專業(yè)保養(yǎng)),多用干布擦下即可;
王磊表示,輕松到家每次都會(huì)給一個(gè)退款時(shí)間。到期后,又以各種理由推遲。就這樣,退款時(shí)間從開始的7天、30天、5月18號(hào)、6月13號(hào)、又推到了6月15號(hào)、6月30號(hào)。截止發(fā)稿前,他還未收到任何退款。相比王磊,張敏相對(duì)比較幸運(yùn)。4月26日,她在購(gòu)買輕松到家一款服務(wù)套餐時(shí),不慎重復(fù)購(gòu)買,多花了9800元。在銷售人員指引下,她對(duì)其中一份做了退費(fèi)申請(qǐng),“當(dāng)時(shí)對(duì)方承諾一周內(nèi)完成退款,我們心想只是誤操作,很快就能退款?!绷钏龥]想到的是,隨后輕松到家的工作人員番次延后退費(fèi)日期,“5月15日對(duì)方承諾5月底前完成退費(fèi);5月26日又反饋退款延遲至8月?!痹趯?shí)際服務(wù)上,輕松到家也存在“阿姨服務(wù)質(zhì)量差、換人排期長(zhǎng)”等情況。張敏表示,其購(gòu)買的服務(wù)套餐包含每天4小時(shí)的基礎(chǔ)保潔和做一頓飯。但只要沒人在家,阿姨基本只做飯,不搞衛(wèi)生。她也曾嘗試申請(qǐng)換人,等待時(shí)間至少4天起步。
上海寫字樓保潔多少錢!新鮮解密(2024更新中)(今日/對(duì)比), 第十步:檢查房間所有物件、擺設(shè)、家具是否歸位,清理清潔工具,關(guān)閉窗戶,請(qǐng)客戶過目是否有不到之處,無則過,有則返工。第十一步:保潔完工后請(qǐng)客戶檢查家里一切貴重物品是否丟失,工作結(jié)束后,要主動(dòng)開包請(qǐng)用戶檢查自己攜帶的物品,不得以任何理由拒絕檢查,客戶檢查完畢后方可離開。A:小型家具應(yīng)用手搬運(yùn),不得拖、拽,以免引起地面劃痕,輕拿輕放;B:如房間內(nèi)有地毯應(yīng)拿到衛(wèi)生間抖灰后再送回原處;C:若客戶需要整理床鋪,先去衛(wèi)生間洗手擦干后再整理,保潔時(shí)必須在床的兩側(cè),拉平床單及被褥,不得跪或坐于床上;D:不能隨意丟棄物品,只是擺放整齊;E:垃圾是指果皮、紙屑、空食品袋及普通包裝盒,若精美的包裝盒應(yīng)垂詢客戶意見;
客廳:墻角、門窗、電視柜、茶幾、地面、垃圾桶餐廳:墻角、門窗、餐桌、餐椅、地面陽臺(tái):吊頂、門窗、洗衣池、地面注明:紗窗、室外玻璃、吊頂、燈具(含壁燈、吊燈、吸頂燈)、櫥柜內(nèi)部(含內(nèi)部物品)、古董、字畫、陳設(shè)、易損易碎物品等,不在(柚子·阿姨到家)家庭日常保潔服務(wù)范圍內(nèi)。沙發(fā)罩、靠墊可除塵但不包括清洗,地毯、腳墊等附著物只做除塵處理,不包括清洗。