好項(xiàng)目到家家政服務(wù)，平臺自動派單，確保服務(wù)人員高效接單，實(shí)時查看收入明細(xì)，清晰掌握個人收益。
選擇|熱情+新模式 經(jīng)營由虧轉(zhuǎn)盈兼具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、以及創(chuàng)業(yè)熱情之外，家政創(chuàng)業(yè)的難度依然不容小覷。過去門店的“撮合式”家政經(jīng)營模式與服務(wù)已不能滿足現(xiàn)代家庭用戶多元化的需求。尤其，在消費(fèi)者日趨傾向?qū)Ρ认M(fèi)及追求更理性的高質(zhì)量消費(fèi)，“靠譜”、“放心”成為消費(fèi)者選擇家政服務(wù)的首要因素，有品牌背書的平臺、品牌占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
05 家政從業(yè)人員質(zhì)量參差不齊中，對于“月嫂”的認(rèn)定，家政服務(wù)要求不一，無統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有的要求“證件齊全，例如育嬰師、師、催乳師等證，會做飯、懂得日常護(hù)理知識”，有的是“根據(jù)帶孩子數(shù)量及雇主口碑”，還有要求“一般有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)技能進(jìn)行考核”、“接單數(shù)量多且考試合格”。
05 家政從業(yè)人員質(zhì)量參差不齊中，對于“月嫂”的認(rèn)定，家政服務(wù)要求不一，無統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有的要求“證件齊全，例如育嬰師、師、催乳師等證，會做飯、懂得日常護(hù)理知識”，有的是“根據(jù)帶孩子數(shù)量及雇主口碑”，還有要求“一般有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)技能進(jìn)行考核”、“接單數(shù)量多且考試合格”。
此前，楊獻(xiàn)花所在家政行業(yè)服務(wù)價格不透明、不規(guī)范的情況備受詬病。58到家根據(jù)行業(yè)類別制定了平臺標(biāo)準(zhǔn)價格規(guī)范，管道疏通、修鎖換鎖等行業(yè)采用一口價，杜絕加價。浴缸、地漏、馬桶、洗菜盆的維修、換件實(shí)行全國統(tǒng)一價格，避免消費(fèi)者“踩坑”。“我們只負(fù)責(zé)提供服務(wù)，不與用戶有線下交易。有糾紛找平臺處理，會規(guī)范很多。楊獻(xiàn)花介紹，若服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，用戶可進(jìn)行平臺。
消費(fèi)者在選擇家政服務(wù)時：中國消費(fèi)者報社會議室招租公告中國消費(fèi)者報新媒體編輯部出品來源/中國消費(fèi)者報·中國消費(fèi)網(wǎng)監(jiān)制/何永鵬 任震宇