本地送貨到家平臺(tái)(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)，平臺(tái)上的商家都經(jīng)過嚴(yán)格篩選，確保服務(wù)品質(zhì)和商品質(zhì)量。
本地送貨到家平臺(tái)(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， 近日，有住在廣州市白云區(qū)的市民施女士向南都記者報(bào)料，其在“58到家”App上預(yù)約家政服務(wù)，上門的阿姨只工作了一天就辭職，因得不到一天的工錢還發(fā)短信罵她全家。此外，施女士對“58到家”平臺(tái)篩選的家政服務(wù)人員持懷疑態(tài)度，質(zhì)疑從業(yè)人員的素質(zhì)問題。對此，“58到家”工作人員回應(yīng)南都記者稱，已將發(fā)罵短信的阿姨拉入黑名單，平臺(tái)對其不再錄用。近日，施女士告訴南都記者，11月，她在“58到家”APP上預(yù)約了阿姨做家務(wù)。據(jù)了解，58到家是互聯(lián)網(wǎng)58同城打造的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)品牌，對需要服務(wù)的客戶收取信息服務(wù)費(fèi)?！捌脚_(tái)先后給我介紹了3個(gè)阿姨，時(shí)間沒干很長就走了，我不太滿意她們的服務(wù)。尤其是后一名阿姨，只做了一天，由于沒有拿到那天的工錢，她就發(fā)短信罵我。”在罵短信里，保潔阿姨用惡毒的語言將施女士的全家都“問候”了一通。
被惡意罵，施女士氣憤難平，覺得更沒有必要發(fā)工錢，隨即，她向“58到家”平臺(tái)投訴。12月29日，南都記者撥打涉事李姓阿姨的，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。施女士表示，希望該阿姨能夠當(dāng)面道歉并寫下道歉書。12月28日，“58到家”相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱，經(jīng)核實(shí)，李姓阿姨確有罵客戶的行為，已將其拉入黑名單，“平臺(tái)不會(huì)再錄用她，也根據(jù)規(guī)定不那一天的工錢”?！敖?jīng)篩選的阿姨背景都沒有問題，沒有犯罪記錄，健康證、體檢報(bào)告都沒有任何問題之后，才能進(jìn)來參加我們的培訓(xùn)?！薄?8到家”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，經(jīng)紀(jì)人會(huì)給施女士匹配合適的阿姨并免除一年的信息服務(wù)費(fèi)。
本地送貨到家平臺(tái)(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， 對此，58到家從標(biāo)準(zhǔn)化入手，不斷規(guī)范行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)以及保障標(biāo)準(zhǔn)。比如，根據(jù)行業(yè)類別，58到家制定了平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格規(guī)范比如地漏、馬桶、洗菜盆等維修、換件都是全國統(tǒng)一價(jià)格。為保證商家的服務(wù)質(zhì)量，58到家還制定了消費(fèi)者提出投訴反饋機(jī)制，并與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，服務(wù)者從接單到背景、服務(wù)評價(jià)，再到人臉識(shí)別、位置打卡，以及上門之后關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點(diǎn)的管控，全流程均實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，單單有保險(xiǎn)，充分保障了消費(fèi)者的安全。
不光是有系統(tǒng)的課程，58到家還采用了業(yè)內(nèi)的“雙師模式”，線上線下聯(lián)動(dòng)，提升從業(yè)者服務(wù)水平。今年43歲的趙彩紅來北京做家政保潔員已經(jīng)有年多的時(shí)間。至今她仍記得剛開始上門的時(shí)候，58到家貼心安排了平臺(tái)的“阿姨”陪同，手把手教她如何實(shí)操，幫助她在短時(shí)間內(nèi)掌握了服務(wù)要領(lǐng)。剛剛過去的這個(gè)春節(jié)，楊獻(xiàn)花和趙彩紅都選擇留在北京，為消費(fèi)者奉上自己貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本地送貨到家平臺(tái)(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， IT之家 4 月 23 日消息，科技巨頭亞馬遜宣布關(guān)閉其位于加州洛克福德的 Prime Air 無人機(jī)送貨項(xiàng)目。該早期測試項(xiàng)目允許當(dāng)?shù)鼐用裼嗁?5 磅（IT之家備注：約 2.27 千克）以下的商品，并通過無人機(jī)在 30 分鐘內(nèi)送貨上門。在新聞稿中，亞馬遜還透露將在亞利桑那州的托勒森市啟動(dòng)一個(gè)新的 Prime Air 項(xiàng)目。預(yù)計(jì)新項(xiàng)目將為鳳凰城西谷都市區(qū)的居民提供“當(dāng)日達(dá)”送貨服務(wù)。亞馬遜計(jì)劃今年晚些時(shí)候開始在亞利桑那州運(yùn)營該項(xiàng)目。亞馬遜并未明確解釋其關(guān)閉位于洛克福德的項(xiàng)目的原因，該項(xiàng)目于 2022 年開業(yè)。不過亞馬遜表示，洛克福德項(xiàng)目的工作人員將獲得“其他站點(diǎn)的工作機(jī)會(huì)”。亞馬遜表示，其將在得克薩斯州的學(xué)院站繼續(xù)運(yùn)營 Prime Air 項(xiàng)目，并計(jì)劃在 2025 年開設(shè)新的站點(diǎn)。同時(shí)，新聞稿中還提到，新的 MK30 型無人機(jī)仍在測試中。該型無人機(jī)重量更輕，可以在小雨中飛行。