到家家政服務合伙,攜手大谷家庭服務,不僅可以享受到家服務創(chuàng)業(yè)新風口帶來的機遇,更可以與大谷家庭服務共同成長,共創(chuàng)美好未來。
沖著“單接不完”的許諾交費,阿姨們痛訴“錢打水漂”4月6日上午,記者來到湖南湘江新區(qū)西湖公園附近的天鵝到家(西湖店),見到了多名等待該退費的阿姨。其中一位曾阿姨(化姓)告訴記者,由于自己一直在待業(yè)狀態(tài),本著相信天鵝到家這個品牌,“交了1980元的培訓費學習收納整理,招生老師給我們承諾,只要我們勤快,一個月拿千到一萬都不是事”,她稱招生老師還承諾,培訓完會立馬給她們派單,但從3月25日培訓完后,直到現(xiàn)在還沒有接到一份家政工作。另一位徐阿姨(化姓)表示,她等待該給她分配工作的時間更久,也沒能等到。“他開始跟我們說是60到80元一小時做全屋收納整理,結果后來說沒有這個業(yè)務”,連基礎的家庭保潔的工作也沒有派發(fā)。
2021年1月,人力資源社會保障部公布了一批新增職業(yè)工種。其中,整理收納師是家政服務員下增設的新工種,是家政服務業(yè)的一個細分領域,也是一種高端家政服務。它不是簡單的疊疊放放傳統(tǒng)家務收拾,而是對房屋空間布局、生活習慣等具體情況的規(guī)劃。它是以提升客戶生活品質(zhì)為導向的一種新興家政職業(yè),相對傳統(tǒng)家政服務來說具有一定的專業(yè)壁壘。但是,我國尚未出臺有公信力的行業(yè)服務標準、職業(yè)技能標準,沒有統(tǒng)一的培訓和認證體系。為響應國家號召,加強行業(yè)自律,完善整理收納體系,加快人才培養(yǎng),滿足社會和人們對整理收納的新需求,規(guī)范從業(yè)者行為,引導職業(yè)教育培訓的方向,促進整理收納行業(yè)規(guī)范化、標準化、專業(yè)化及可持續(xù)健康發(fā)展,中國家庭服務業(yè)協(xié)會(以下簡稱中國家協(xié))依據(jù)《勞動法》等法律法規(guī),組織有關專家,制定《中國家庭服務業(yè)協(xié)會整理收納師(試行)服務質(zhì)量標準》(以下簡稱《標準》)。
送菜上門、廚師上門做團圓飯,很多餐飲企業(yè)也增加了個性化服務。在川瀘州,選個大廚上門做年夜飯,就成為一種新的潮流。川瀘縣某酒店廚師長 鄭貴云:我們酒店從今年開始就推出了上門服務,從今年臘月十開始,已經(jīng)接了30多組。川瀘縣市民 李科:我們特別預約了廚師到家里面進行烹制菜肴,在家里面的話,我覺得會更有家里面的氛圍感,而且大家人一起其樂融融的,吃年夜飯會更加好一些。春節(jié)臨近 攝影和家政服務迎訂單高峰期不光是年夜飯餐飲服務,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),隨著春節(jié)臨近,各地家政、攝影等服務消費也需求大增,迎來訂單高峰期。在廈門市環(huán)島路附近的一家攝影機構,不少廈門市民趁著周末預約好攝影師前來拍攝個人寫真。攝影機構專門設立了禮服館,款式眾多、制作精美的各類禮服給消費者提供了豐富的選擇。負責人告訴記者,春節(jié)期間的訂單數(shù)量約有50%的增長。
送菜上門、廚師上門做團圓飯,很多餐飲企業(yè)也增加了個性化服務。在川瀘州,選個大廚上門做年夜飯,就成為一種新的潮流。川瀘縣某酒店廚師長 鄭貴云:我們酒店從今年開始就推出了上門服務,從今年臘月十開始,已經(jīng)接了30多組。川瀘縣市民 李科:我們特別預約了廚師到家里面進行烹制菜肴,在家里面的話,我覺得會更有家里面的氛圍感,而且大家人一起其樂融融的,吃年夜飯會更加好一些。春節(jié)臨近 攝影和家政服務迎訂單高峰期不光是年夜飯餐飲服務,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),隨著春節(jié)臨近,各地家政、攝影等服務消費也需求大增,迎來訂單高峰期。在廈門市環(huán)島路附近的一家攝影機構,不少廈門市民趁著周末預約好攝影師前來拍攝個人寫真。攝影機構專門設立了禮服館,款式眾多、制作精美的各類禮服給消費者提供了豐富的選擇。負責人告訴記者,春節(jié)期間的訂單數(shù)量約有50%的增長。
記者問及收費培訓和介紹工作是否存在捆綁,熊女士向記者解釋稱,“在進行相應培訓可以提高技能水平和服務意識,更利于去接單,但并不是必須參加培訓才會給她派單”。記者問及培訓“全屋收納整理”屬不屬于超范圍經(jīng)營,熊女士告知記者,和阿姨們簽訂的是《家政技術咨詢服務合同》,并非培訓合同。律師:涉嫌虛假宣傳及超范圍經(jīng)營天鵝到家(西湖店)工作人員的承諾行為是否違法?開展“全屋收納整理”培訓是否屬于超范圍經(jīng)營?記者就以上問題咨詢了湖南睿邦律師事務所執(zhí)行主任劉明律師。劉明認為,工作人員在培訓前和培訓期間向阿姨們口頭承諾的一定會安排工作、月薪達一萬元等,在培訓后顯然是沒有達到承諾,如阿姨們可以提供相關證據(jù)證明情況屬實,那該行為屬于虛假宣傳。