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上海家政上門服務推薦,優(yōu)選(2024更新中)(今日/熱評), 大谷家庭服務6月28日消息,58到家宣布,今年將在月嫂服務領域發(fā)力,每年對該業(yè)務的投入達上億元人民幣。 對于此次發(fā)力月嫂業(yè)務的原因,58到家透露,一方面,國家政策的實施讓本就具備巨大潛力的市場迎來了更多的利好。另一方面,58到家在今年打造品牌年,更加注重家政、速運、美甲大自營業(yè)務的快速發(fā)展。其中,其家政業(yè)務一直以來主要體現(xiàn)在保潔方面,為了繼續(xù)深挖細分市場,進一步拉開與競爭對手的差距,58到家開始在月嫂、保姆等領域發(fā)力。58到家認為,做好月嫂業(yè)務,需要兩個核心能力:一是大規(guī)模獲取訂單的能力,是大規(guī)模提供服務的能力。
上崗隱瞞病情雇主后怕不已根據(jù)家政行業(yè)規(guī)范,作為從事服務行業(yè)的人員,月嫂上崗前需要提供和健康證明等,證明自己沒有傳染病和其他健康問題。今年1月,市民李女士通過上海亦蓁到家家政服務有限(“愛的果實”)找月嫂,平臺根據(jù)其要求向其推薦了一名月嫂,約定每月服務費為9500元,但并未提供其體檢報告單。該月嫂上門服務后,只提供了一張由縣醫(yī)院開具的手寫體檢單,上面顯示各項指標“正常”。月嫂上崗一個月后,李女士心里始終有些不放心,出于做父母的謹慎,李女士帶著她去大醫(yī)院做了一次體檢,結果讓全家大驚失色,報告顯示月嫂罹患乙肝陽,有一定的傳染性。
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但是,家政業(yè)務還面臨著一些不僅僅是獲取充足資本就能解決的問題。一方面,分析人士認為,家政市場很難做到一家獨大?!凹艺帐袌鲂枨缶薮螅琅f存在不少痛點。”分析人士指出,家政行業(yè)有月嫂、育兒嫂、保姆、保潔、上門維修等等,細分種類繁多,難以標準化。其次,家政服務里只有月嫂、保姆等需求較為剛性,客單價較高,大多數(shù)家政服務需求頻次和客單價都相對較低,導致垂類平臺規(guī)模難以擴大。
上海家政上門服務推薦,優(yōu)選(2024更新中)(今日/熱評), 與此同時,天鵝到家花費大量時間、經(jīng)費成本在獲客投放、營銷環(huán)節(jié),只能擠壓本來應該投入在標準化、制度化、規(guī)范化等更有利于服務質(zhì)量提升上的支出。結果就是平臺規(guī)模越大,受害者越多。在北青洞見看來,天鵝到家的問題需要在社會監(jiān)督、監(jiān)管下自主解決,要避免這種不深入了解家政服務行業(yè)但卻壟斷了行業(yè)資源的局面。文丨惠生 圖片丨視覺中國
家家政服務獲差評見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年06月11日訊(深圳商報記者 董思)昨日,深圳市消委會發(fā)布家政服務行業(yè)消費評價指數(shù)排行榜。消費評價指數(shù)是經(jīng)營者處理消費者投訴能力和重視消費者程度的綜合評價指數(shù)。2019年5月28日至2020年5月27日,深圳市、區(qū)消委會共接到家政行業(yè)消費者投訴488宗,同比增長90%。投訴中涉及退費問題的投訴共390宗,占總投訴量的80%,退費難已成為家政服務行業(yè)的重點、難點問題。家政行業(yè)消費評價指數(shù)排名前的經(jīng)營者為:北京信息技術有限深圳分、深圳輕喜到家科技有限、深圳市輕松到家家政服務有限。家政行業(yè)消費評價指數(shù)排名后的經(jīng)營者為:北京家事無憂家政服務有限深圳南油分、深圳市嘉嘉樂母嬰護理家政服務有限、深圳小白家政網(wǎng)絡科技有限。此次公布的深圳市消委會家政行業(yè)消費評價指數(shù)排行榜中,深圳市樂邦家政服務有限、北京家事無憂家政服務有限深圳寶安分、北京家事無憂家政服務有限深圳南油分、深圳小白家政網(wǎng)絡科技有限等4家經(jīng)營者未建立投訴處理便捷通道,投訴處理效率較低,增加了消費者成本,消費者應謹慎選擇。來源:深圳特區(qū)報