今年點贊：廣東本地汽修服務平臺代理(2024更新中)(今日/展示)，平臺上的商家都經(jīng)過嚴格篩選，確保服務品質(zhì)和商品質(zhì)量。
今年點贊：廣東本地汽修服務平臺代理(2024更新中)(今日/展示)， 而真正流入到家政平臺的勞動者，在家政行業(yè)保障度低，但又礙于自身家政技能過低的劣勢下，可以說“入駐”平臺更多的是依靠怕平臺來接單。這對于用戶而言，服務質(zhì)量從根本上就得不到保障，在源源不斷的差評以及不達標的服務體驗下，平臺的收益同樣會被反噬，對于依靠抽傭的平臺而言，更甚之。說了這么多，其實回過頭來看，企業(yè)完善對勞動者的保障、提升對勞動者的培訓，或許已經(jīng)成為了家政企業(yè)必走之路。
因為這不是簡單生產(chǎn)一個工具出來的問題，而是人的問題，平臺方要以各種方式培訓家政阿姨來統(tǒng)一標準。此外，也要投入大量的資金培養(yǎng)不同領域的服務型人才。事實上，無論是任何一種發(fā)展模式，在重運營的家政行業(yè)都避免不了燒錢這個必選項。不過，家政企業(yè)似乎沒有太多的錢來燒，因為從投融資層面看，我國互聯(lián)網(wǎng)家政服務行業(yè)并未受到資本的熱捧。事實上，其背后根本原因也很簡單，互聯(lián)網(wǎng)家政服務行業(yè)太重運營，互聯(lián)網(wǎng)家政平臺擴展慢，非資本熱衷的“短平快”標的。而遭遇資本冷淡的原因，還來自家政服務的盈利模式需要長期的運營和市場規(guī)范。然而，當前多數(shù)家政服務平臺虧損總額顯著高于營業(yè)收入，資本燒錢效率相比其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)明顯偏低。
今年點贊：廣東本地汽修服務平臺代理(2024更新中)(今日/展示)， 其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)家政服務平臺的快速發(fā)展，用戶需求快速線上化，用戶需求越來越即時化，而在家政服務人員線上化弱的當下，提升服務人員的服務及時化，可能是極大的程度上滿足更多用戶的服務頻率。不過，在這個基礎上，家政需要通過法制化及制度化手段保障勞動者的合法權(quán)益，有效遏制惡意欠薪等侵害勞動者合法權(quán)益的行為，同時也要加強服務勞動者的服務規(guī)范化。
2021年，以工商登記為準，我國新增家政相關企業(yè)約119萬余家，同比增長64%。有數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家政服務平臺月活躍用戶規(guī)模接近3000萬家。很顯然，線上需求已經(jīng)成為家政行業(yè)重要的需求來源。然而從商務部數(shù)據(jù)來看，在目前家政服務行業(yè)從業(yè)人員已達3000萬人，其中約有90%的人員來自農(nóng)村地區(qū)，專業(yè)型的家政服務人才仍然緊缺。根據(jù)人社部公布的“2021年中國缺工職業(yè)0”名單中，家政服務員位列其中，而對于服務業(yè)來說，服務人才在行業(yè)中的重要性不言而喻。
今年點贊：廣東本地汽修服務平臺代理(2024更新中)(今日/展示)， 在服務質(zhì)量、規(guī)范等層面，以天鵝到家為例。天鵝到家對外宣傳為全國的家政服務平臺，但天鵝到家卻因頻繁的惡性事件，服務質(zhì)量與宣傳不符，眾多勞務糾紛等問題深陷巨額虧損。3元，商業(yè)模式及管理能力一度引發(fā)外界質(zhì)疑。然而，從當下的家政企業(yè)發(fā)展來看，即便沒有得到資本青睞，隨著老齡化、放開胎、居民經(jīng)濟收入上升等背景下，在具備龐大的需求市場、行業(yè)價值空間巨大的行業(yè)前提下，家政企業(yè)仍然在不斷從不同的領域發(fā)展。從目前的家政格局看，天鵝到家、好康在家、e城e家、閃電修、師傅到家、e袋洗、阿姨幫等家政企業(yè)以維修、保潔、取送智能洗護、、上門做飯、凈水器售后服務等不同服務方向進行發(fā)展。
如果不同平臺想要覆蓋更多的、新、線城市，那么不同服務類似的運營模式或許需要改變。原因很簡單，不同的城市對家政服務類型的需求量不同。報告顯示，北京的消費者使用家政保潔服務為頻繁，1天的日常保潔訂單量約為天津的10倍；上海則是能搬家的城市，每到周12點，躲過了上班高峰期卻沒能躲過搬家的高峰期。此外，哈爾濱是不愛“自己洗衣”的城市，洗衣訂單居全國首位；成都、重慶則對家電清洗有更高頻的需求，平均45天就要清洗一次抽煙機。與眾多偏愛清洗服務的城市不同，沈陽可以稱得上是“勤儉持家”的小能手，秉承著“家電壞了先別扔，修修還能用”的觀點，其維修訂單排在榜單名。
今年點贊：廣東本地汽修服務平臺代理(2024更新中)(今日/展示)， 事實上，目前大多數(shù)家政企業(yè)對勞動者也存在服務技能培訓，而這些都是短而淺的基礎培訓，與專業(yè)性的培訓仍然存在差距，如果勞動者想要進行專業(yè)的家政技能培訓，則需要通過家政培訓機構(gòu)進行自費培訓。對于普遍勞動者而言，這種自費式培訓的可能性是極低的。而那些擁有專業(yè)技能的勞動者，在不同模式家政平臺不同的接單束縛、接單繁雜、高抽傭等情形下，專業(yè)家政勞動者更樂于通過口碑來單干，一則在沒有平臺抽傭的情況下，工資更高，則自由度更高，面對高傭客戶，可選性更大。而更重要的是，專業(yè)家政勞動者對平臺的依賴程度并不高。換個角度來思考，即便是依托于平臺的勞動者，一旦得到雇主的認可后，依靠雇主所介紹的其他高傭客戶，隨時都會產(chǎn)生跳單的可能，甚至在此過程中逐漸形成一定的個人資源。