湖南哪里有家庭服務(wù)平臺(tái)品牌，總部將提供統(tǒng)一的營(yíng)銷和品牌塑造方案，幫助合作伙伴快速拓展本地市場(chǎng)，打造品牌效應(yīng)。
北京拙樸律師事務(wù)所高昊宇律師分析稱，維修人員通過(guò)平臺(tái)獲客、接單，平臺(tái)從中抽取傭金，者之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，只是松散的勞務(wù)關(guān)系。維修工對(duì)平臺(tái)的歸屬感和忠誠(chéng)度難以保障，平臺(tái)對(duì)維修工的服務(wù)也缺乏有效約束。高昊宇表示，由于服務(wù)場(chǎng)景千差萬(wàn)別，從業(yè)者的技術(shù)水平參差不齊，家修行業(yè)極易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，諸多矛盾在平臺(tái)服務(wù)模式下更為凸顯。而目前，消費(fèi)者的線上反饋是監(jiān)督手段，線下監(jiān)管開(kāi)展的難度較大。規(guī)范化發(fā)展是必由之路采訪中多位受訪者表示，家庭維修行業(yè)是一片亟待開(kāi)拓的“藍(lán)?！?，平臺(tái)企業(yè)要想抓住機(jī)遇、走穩(wěn)走遠(yuǎn)，除了做好品牌推廣，優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的用戶口碑更為重要。
消費(fèi)者日常家庭生活所涉及的房屋、電器、家具等家庭設(shè)施不斷老化，正催生體量龐大的家庭維修市場(chǎng)。據(jù)灼識(shí)咨詢的資料，2022年中國(guó)家庭維修市場(chǎng)按總交易額計(jì)算的規(guī)模達(dá)到了6,695億元。伴隨著家庭維修景氣度提升，中國(guó)大的家庭維修平臺(tái)——啄木鳥(niǎo)維修國(guó)際有限(下稱：啄木鳥(niǎo)維修)開(kāi)始沖刺IPO。不久前，港交所披露，啄木鳥(niǎo)維修遞表港交所主板，中金、中泰國(guó)際為其聯(lián)席保薦人。據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解，啄木鳥(niǎo)維修的歷史可追溯至2004年4月，彼時(shí)創(chuàng)始人王國(guó)偉、王玉華兄妹創(chuàng)立了一家在重慶從事制冷設(shè)備維修及保養(yǎng)的個(gè)體工商戶。2014年12月，王氏兄妹共同創(chuàng)立了重慶啄木鳥(niǎo)。
社會(huì)工作者往往是機(jī)構(gòu)的工作人員，在工作中會(huì)與一些個(gè)案家庭有直接的接觸，同時(shí)，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防的功能，對(duì)于潛在的、可能出現(xiàn)問(wèn)題并且需要協(xié)助的家庭及其成員，有高度的敏感度，能夠及早發(fā)現(xiàn)家庭中的教育問(wèn)題，及時(shí)地發(fā)掘其需要，做好需求評(píng)估，給予適宜的服務(wù)。當(dāng)社會(huì)工作者對(duì)于個(gè)案家庭的情況不能有效處理或者超出服務(wù)范圍時(shí)，還可以順利地進(jìn)行轉(zhuǎn)介加以協(xié)助處理。社區(qū)是家庭日常生活和活動(dòng)的基本場(chǎng)所，和兒童、家長(zhǎng)息息相關(guān)，社區(qū)中有很多資源是可以廣泛聯(lián)結(jié)、加以利用的，因此可以依托社區(qū)作為家庭教育指導(dǎo)的主要宣傳陣地，搭建社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)，宣傳家庭教育、親職教育的有關(guān)知識(shí)和信息以及提供資源的聯(lián)結(jié)與。
線上家庭教育平臺(tái)，就像一盞明燈，為家長(zhǎng)們播下了科學(xué)教育理念的種子，照亮了科學(xué)教育的道路。我們相信，它將引領(lǐng)家長(zhǎng)們更好地陪伴孩子們成長(zhǎng)，為孩子們的美好未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一場(chǎng)活動(dòng)如何提高服務(wù)意識(shí)？平臺(tái)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)大力宣講和強(qiáng)管控措施，重罰服務(wù)意識(shí)缺失的行為，獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)標(biāo)桿，以此推動(dòng)啄木鳥(niǎo)服務(wù)品質(zhì)的全面提升，樹(shù)立良好品牌形象。除了評(píng)選服務(wù)標(biāo)桿和工程師服務(wù)標(biāo)兵，平臺(tái)還會(huì)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)分，對(duì)排名靠后的5家子進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其上交整改報(bào)告，監(jiān)督子提升服務(wù)質(zhì)量。