網(wǎng)紅兒童理發(fā),通過教產(chǎn)結(jié)合的方式,確保每一位服務(wù)人員都能為孩子提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。
在服務(wù)過程中,理發(fā)師也沒有私自增加服務(wù)內(nèi)容,也沒有推銷商品,就是簡單地按照店內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并沒有什么不對。有的網(wǎng)友說可能會說,就算大媽和孩子不問價格,理發(fā)師或店老板就不能主動在理發(fā)之前告知價格嗎?在某種程度上,這還確實(shí)不能怪店里沒有主動報(bào)價。一般來說,餐飲店、美容理發(fā)店等日常消費(fèi)的門店,都是明碼標(biāo)價,價格表或者貼在門口,或者掛在墻上,都是顧客主動確認(rèn)價格再消費(fèi)。
店員堅(jiān)持表示店里明碼標(biāo)價的,有價格牌放在那,顧客進(jìn)來自己能看到。想來這位媽媽在理發(fā)前并沒有看到價格表,也沒有被理發(fā)師告知價格,以為跟尋常理發(fā)店一樣,只要十塊錢。誰知付錢時要138,女子一時難以接受,不值這個價。有網(wǎng)友認(rèn)為,女子這樣大吵大鬧,為了區(qū)區(qū)100塊錢,會讓孩子丟臉。
馬上過年了,無論是大人還是孩子都做好了各種準(zhǔn)備,迎接新年的到來,洗個澡,理個發(fā),買身新衣服。說到給孩子理發(fā),相信很多家長都嘆氣,真的是太難了,10個孩子9個抗拒理發(fā),又哭又鬧又逃跑。說到剪發(fā)對于大人來講不算什么,反而還會期待理發(fā)后的效果,而對于孩子來講就不是很容易了。孩子為什么抗拒?經(jīng)過觀察和詢問,一般孩子害怕理發(fā)的原因就是:怕理發(fā)器弄傷自己;頭發(fā)掉到身上很扎;自己的頭發(fā)掉下來很心疼。孩子們的想法還真是花門,更是將“身體發(fā)膚受母”發(fā)揮到了。但這都不該成為孩子拒絕剪發(fā)的借口,小男孩不能留長發(fā),女孩子也要修修造型的哦。如何讓孩子愛上理發(fā)?看看這招。1)認(rèn)識理發(fā)工具減少恐懼孩子使用的理發(fā)器都是安全的,可以在理發(fā)之前讓孩子自己拿著把玩一會,家長給孩子講解理發(fā)的過程,甚至自己體驗(yàn)下理發(fā)器工作的狀態(tài),這樣孩子就不會害怕。
父親那把用了十幾年的手動理發(fā)推子,我保留了下來,擦上專門的機(jī)油,以防生銹,這是父親每次理完發(fā)之后對推子的保養(yǎng),這是對父親好的懷念。理發(fā)推子還用得著,我還要給躺在炕上的殘疾弟理發(fā)。找記者、求報(bào)道、求幫助,各大應(yīng)用市場下載“齊魯壹點(diǎn)”APP或搜索小程序“壹點(diǎn)情報(bào)站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來報(bào)料!
首先,這個故事突顯了對服務(wù)的價值和的態(tài)度存在的差異。理發(fā)師可能認(rèn)為他們提供的服務(wù)應(yīng)得到應(yīng)有的報(bào)酬,而消費(fèi)者則可能認(rèn)為價格過高或服務(wù)未達(dá)預(yù)期。這種差異導(dǎo)致了雙方之間的不滿和糾紛。其次,這個事件也揭示了溝通方式可能存在的問題。雙方似乎沒有就價格事先達(dá)成共識,而是在理發(fā)結(jié)束后產(chǎn)生了分歧。這可能是因?yàn)殡p方在溝通中缺乏有效的交流或者沒有明確的溝通目標(biāo)。這個故事提醒我們,尊重和溝通是社會交往中至關(guān)重要的因素。雙方需要彼此尊重,理解對方的立場和需求。在進(jìn)行交流時,應(yīng)以開放、誠實(shí)和尊重的態(tài)度相待,尋求共識和解決方案。同時,服務(wù)提供方也應(yīng)該清晰地表達(dá)服務(wù)的價值,并與消費(fèi)者建立良好的溝通關(guān)系,以避免類似的誤解和不滿發(fā)生。