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殯儀館是各地區(qū)民政部門下設(shè)的事業(yè)單位，設(shè)置于城鎮(zhèn)中，是專業(yè)承辦喪葬事宜的機(jī)構(gòu)。殯儀館下設(shè)殯葬咨詢室、殯葬業(yè)務(wù)接洽處和火化車間（火葬場）等部門。殯儀館為喪家提供接運尸體、提供悼念活動會場、火化、骨灰寄存等多項服務(wù)。殯儀館是一個公益性的殯葬事業(yè)單位。殯儀館深化體制機(jī)制改變，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)單位活力，有利于強(qiáng)化履行公共服務(wù)的職責(zé)，完善公益服務(wù)體系，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，突出公益事業(yè)單位的公益屬性，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)公益事業(yè)健康發(fā)展精神，不斷滿足人民**在殯葬服務(wù)方面的需求。殯儀館是專門舉行喪禮的地方。部份殯儀館還會提供相關(guān)的入殮服務(wù)，例如訂購棺木、陪葬物品、整理遺體、為去世者化妝等等。殯儀館內(nèi)的設(shè)備包括大小不一的靈堂、休息室、等等。將骨灰盒放入墓穴，并由家屬確認(rèn)骨灰盒擺放無誤之后，工作人員進(jìn)行封穴，親屬亦可協(xié)助。上海寶山火葬場24小時咨詢中心熱線

每次提到葬禮，都覺得這是一個禁忌詞，也是一個非常糟糕的詞。其實，喪葬是一種傳統(tǒng)文化，是一種民族傳統(tǒng)文化的“集大成”。從古至今，每個朝代都有不同的喪葬文化，不同的地區(qū)和民族，喪禮也不盡相同。在古代，喪葬禮儀更多地體現(xiàn)為一種孝道禮儀，即生者對死者的禮節(jié)，從而形成一種禮制和道德規(guī)范。雖然各個朝代都在一定程度上簡化了過多的喪葬儀式，但從來沒有完全禁止過。在中國古代，官方認(rèn)為禮儀分為五種，有五禮之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為喜禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。民俗界則認(rèn)為禮儀分為生、冠、婚、喪4種。上海市寶山殯儀館火葬場24小時咨詢中心白事熱線參加葬禮時，如若不小心碰掉、碰壞了葬禮上的祭品，均應(yīng)及時和喪家聯(lián)系，心生懺悔，坦誠道歉，恢復(fù)原樣。

殯葬禮儀知多少：中華民族歷史悠久，幅員遼闊，民族眾多，有璀璨的文化和優(yōu)良的傳統(tǒng)，殯葬文化源遠(yuǎn)流長。殯葬是人類的自然淘汰，是對死者遺體進(jìn)行處理的一種文明形式，是社會發(fā)展的產(chǎn)物，也是文明傳統(tǒng)的組成部分。中華民族是禮儀之邦，葬禮文化更是根深蒂固，在葬禮上注重禮節(jié)是對逝者的尊重，更會給家屬帶去慰藉。參加葬禮的時候，需要注意一些禮儀方面的細(xì)節(jié)，小到服飾裝扮，大到言行舉止，風(fēng)俗習(xí)慣，都是需要來賓需要注意的禮儀。盡量身穿黑色或深色服裝，避免佩戴過多飾品及鮮艷的配飾。

殯葬行業(yè)分析：我國墓地大頭是由各地民政部門來出售：優(yōu)點是價格稍低，缺點是臟亂差，基本不走心，屬于劃一塊地隨便埋、然后雇個老頭看墓園的狀態(tài)，民政部門賣公墓這種目前還是計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，隨著市場經(jīng)濟(jì)的和經(jīng)營性墓地的深入人心，早晚會被歷史淘汰，而政策方面民政部門經(jīng)營早晚會交給市場，比如福壽園大量與各地民政部門合作經(jīng)營。倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱：開放以來，國民收入平一直在提升，帶動消費升級，百姓有錢了自然會讓至親葬的好一點，風(fēng)光一點，所以公墓消費，也是在狂漲，漲幅堪比城市的房價。聽到哀樂見到靈車，便靜立道旁恭候送靈隊的先行，表示對生命的尊重。

殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營銷？殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)，長期以來為人們所忌諱。但近十年來，殯葬行業(yè)的工作環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)水平都發(fā)生了巨大的變化。心態(tài)教育：特殊服務(wù)行業(yè)的心理準(zhǔn)備——需要認(rèn)清區(qū)別我們所做的行業(yè)和服務(wù)的人群，不要有太多的微笑服務(wù)，在談業(yè)務(wù)時盡量不要讓旁邊的人開玩笑;交流與溝通——在與客戶溝通時需耐心，不要以掙錢為首要目的去與客戶進(jìn)行交流，而是先聆聽客戶的想法，之后講解清楚我們所做的每一件與之相關(guān)的服務(wù)種類，臨了再去滲透價位。因為葬禮的特殊性，穿戴在身上的衣物難免會有不干凈的東西，要注意及時清洗并且曬干。上海寶山火葬場24小時咨詢中心熱線

上海市寶山殯儀館：壽冠，男的一般用禮帽、便帽，也有戴傳統(tǒng)的清朝瓜皮帽的。上海寶山火葬場24小時咨詢中心熱線

追悼和告別儀式程序：主持人宣布（由身份相當(dāng)?shù)娜藛T或由殯儀館司儀司儀人員主持）：向×××同志遺體（遺像）默哀三分鐘（同時奏哀樂）（哀樂畢宣布默哀畢）；主持人宣布：由××同志致悼詞或介紹×××同志的生平；主持人宣布：向×××同志三鞠躬，由主持人領(lǐng)呼：一鞠躬，二鞠躬，三鞠躬；鞠躬完畢后，由主持人宣布和組織向遺體告別。告別時，家屬走在前頭，然后領(lǐng)導(dǎo)同志跟上，其余人員依次走進(jìn)告別靈堂瞻仰遺容。告別后，家屬列隊以便接受與會人員握別慰問；悼念或告別儀式結(jié)束后，可組織家屬在遺體前照相，隨后，在家屬簽字同意火化后由殯儀館工作人員將遺體運抵火化車間，家屬可護(hù)送遺體火化。上海寶山火葬場24小時咨詢中心熱線