很多人在藥店經營中，經常會遇到以下幾個問題：新店開業(yè)，急功近利，這類經營者，剛剛把藥店開起來，就迫不及待的想賺錢。藥店經營者會發(fā)現(xiàn)店里的生意是越來越糟糕了，于是，就開始考慮減少幾個員工，節(jié)約人工成本，把原本不多的店員，減少1~2個。結果又發(fā)現(xiàn)了，員工有事休息了，成了問題休息不了，并且工資不漲的情況下，要求一個員工做兩個人的事，于是，員工開始抱怨，環(huán)境不好，壓力太大，工資太低，紛紛離職。然后，就成了惡心循環(huán)，這家藥店也開不下去了。這種情況，在中國之內有很多，一般以新開藥店和單體店居多，沒有一個規(guī)范化的管理，就會造成這種現(xiàn)象。共享藥學院，基于“共享、共贏”的互聯(lián)網思維。上海系統(tǒng)藥店大學學習平臺
工作重點，是今后要下大力氣常抓不懈的主要著力點，通常包括利潤額、銷售收入、重點品種銷售量等指標；難點則大多是藥店久治不愈的薄弱環(huán)節(jié)，如新市場開發(fā)、顧客投訴率等。新任店長要通過調查、走訪等方法，熟悉工作重點難點并采取針對性的措施，力爭短時間內在某一方面有所突破。身為店長，及時反省自己的言行舉止、管理方法等是很有必要的?？陀^評價自己上任后的新政，及時了解上級領導、身邊店員對自己做法、理念的反映，保持一份清醒的頭腦。俗話說：“兼聽則明，偏聽則暗?！币貏e在意其他同事的反對意見，實事求是地加以改正。作為新任管理者，對店員可能出現(xiàn)的埋怨、抵觸情緒甚至風言風語等都要有足夠的心理準備。上海系統(tǒng)藥店大學學習平臺藥店大學門店銷售整體提升。
提高專業(yè)知識，打造連鎖藥店健康服務平臺。提升連鎖藥店人的專業(yè)知識水平不只是一個模式，更是一個行業(yè)的業(yè)態(tài)新經濟環(huán)境給連鎖藥店的經營帶來了諸多變化，在租金、人工成本提高和價格競爭影響下，零售藥店盈利空間問題還會繼續(xù)。因此，連鎖藥店必須打破先有的瓶頸，著眼于培養(yǎng)藥店人專業(yè)能力，挖掘有效盈利途徑和創(chuàng)新增值服務以及精細化管理，實現(xiàn)藥品專業(yè)銷售能力及打造藥店健康服務平臺。隨著醫(yī)藥零售行業(yè)的不斷發(fā)展，人才培養(yǎng)與應用的頭腦風暴將刷新醫(yī)藥零售傳統(tǒng)人才觀，企業(yè)真正的資源是“人”，企業(yè)管理就是充分開發(fā)人力資源，重視人力資源。
如何通過改變經營模式提升自身藥店競爭力，增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經營經驗認為，想要讓自己的藥店立于不敗之地，首先得采取多元化經營模式。展開來講，除了經營藥品，藥店還可以經營與健康關聯(lián)的商品，由于商品的結構決定了服務的類型，藥店可為客戶提供相關咨詢服務。除了藥學咨詢服務，藥店多元化經營還可以包括美容美體服務、中老年人的營養(yǎng)保健服務、為客戶提供中藥服務等，為保證顧客用藥安全有效，藥店也可以根據(jù)自身情況設立藥師服務臺，通過線上藥師服務方式讓客戶獲得更加便利的服務，也更加安心。回訪根據(jù)顧客購藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；
連鎖藥店品牌差異化：1.親和力?！耙匀藶楸镜娜诵曰哂杏H和力”的連鎖藥店，符合消費者需求，容易被消費者接受。2.關聯(lián)性。我們不但要做一個藥店，同時還經營其他健康、人性化的東西（當然要有相關性），同時能提供個性化服務，真正做到以人為本。3.會員制。建立有差異性的連鎖藥店品牌，又要避免因平價、降價引起的價格戰(zhàn)，會員制可以解決這個問題。每一任領導，都有其特定歷史時期的特殊使命。新開業(yè)店長，面臨的是開拓市場，打開工作局面。長期經營不力的藥店的新任店長，首要考慮的應是如何采取得力措施提高銷售額，扭轉不利局面。對于店員人心渙散的藥店，新店長則要把凝聚人心、增強向心力、執(zhí)行力作為重點。共享藥學院為零售藥店提供先進的一站式學習平臺。湖北藥店大學課堂培訓
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選擇顧客方便回訪的方式：大多數(shù)的顧客回訪，都是通過電話回訪，但是電話回訪有個缺點，就是顧客如果沒有藥店人的聯(lián)系方式時，會習慣性認為這是電話銷售。因此，在確定電話回訪時，可以在顧客還在門店時提前給他打好招呼，或者讓顧客存店員的電話。除了電話回訪之外，也可以選擇微信、QQ或其他網絡通訊方式給顧客進行回訪，這樣既不會耽誤顧客的時間，也方便交流，還可以以圖文的方式給顧客進行用藥指導。藥店人在進行顧客回訪時，一定要圍繞回訪主題與顧客溝通交流，同時也要表示對顧客的關心，并對顧客進行一些用藥和健康指導。上海系統(tǒng)藥店大學學習平臺
江西知佰教育科技有限公司專注技術創(chuàng)新和產品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產經營。公司業(yè)務范圍主要包括：中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨，深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編形象，贏得了社會各界的信任和認可。