高定價同時也是對技術(shù)服務(wù)的定位。優(yōu)價的大眾意識,導(dǎo)致用戶對服務(wù)較高價格的認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)持續(xù)改進(jìn)技術(shù)服務(wù)以保持其優(yōu)先性,培育忠誠顧客,做好市場領(lǐng)導(dǎo)著并從中獲取利潤。發(fā)達(dá)的社會縮短了技術(shù)服務(wù)項目的生命周期,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,原有的先進(jìn)技術(shù)會很快速冷成傳統(tǒng)技術(shù),技術(shù)服務(wù)項目進(jìn)入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般說應(yīng)該及時撤出市場以免拖累。技術(shù)服務(wù)項目的定價,不僅要考慮其市場需求、成本和競爭狀況,還必須要考慮技術(shù)服務(wù)的特殊性。技術(shù)開發(fā)要面向市場,有市場需求才有新技術(shù)、新產(chǎn)品的存在空間。北京現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)近期價格
商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強(qiáng)烈,價格問題越不重要。所以,報價方式是突出商品的使用價值,重點(diǎn)啟發(fā)、強(qiáng)化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優(yōu)價的潛意識,勢必導(dǎo)致每個人對服務(wù)較高價格的認(rèn)可。雖然技術(shù)服務(wù)宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標(biāo)相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強(qiáng)調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。安徽常用技術(shù)開發(fā)售價技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。
技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。
技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。延伸型的技術(shù)開發(fā)是指對現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強(qiáng)度、規(guī)模等方向的開發(fā)。
確定了技術(shù)服務(wù)項目定價目標(biāo)后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術(shù)服務(wù)存在法律上的壟斷或事實上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務(wù)兼具創(chuàng)新性和先進(jìn)性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術(shù)服務(wù)的價格定得比較高,以高價進(jìn)入市場,以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細(xì)分市場中有保護(hù)且技術(shù)先進(jìn)、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術(shù)服務(wù)項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。在技術(shù)開發(fā)過程中,應(yīng)追蹤市場需求的變化,所有的開發(fā)與研制過程都必須隨市場的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。廣東質(zhì)量技術(shù)開發(fā)廠家報價
技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動。北京現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)近期價格
技術(shù)服務(wù)的對象是特殊的目標(biāo)市場,其需求價格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會因為技術(shù)服務(wù)的價格偏低而膨脹,因此,技術(shù)服務(wù)項目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來利潤。完成技術(shù)服務(wù)項目市場分析后,接下來就是要明確技術(shù)服務(wù)企業(yè)在該目標(biāo)市場中的定位以及技術(shù)服務(wù)項目的定價目標(biāo)。所謂定價目標(biāo),是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),定價目標(biāo)應(yīng)該和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,并為經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。定價目標(biāo)是企業(yè)制定價格的始點(diǎn)和終點(diǎn),不同的定價目標(biāo),會導(dǎo)致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、不同的技術(shù)服務(wù)市場,其定價目標(biāo)名稱各不相同,但就其實質(zhì)我們?nèi)钥梢詫⑵涓爬ǖ胤譃槔麧櫮繕?biāo)、市場占有率目標(biāo)和信譽(yù)目標(biāo)三大類。其中,利潤目標(biāo)是根本,市場占有率目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽(yù)目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。北京現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)近期價格
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