內(nèi)蒙古企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

業(yè)務(wù)特點(diǎn)

①覆蓋高校各種業(yè)務(wù)辦理需求系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)自定義配置模式，可根據(jù)不同高校的實(shí)際業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)類型，如：成績翻譯業(yè)務(wù)、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)、學(xué)歷學(xué)位證明業(yè)務(wù)等，既能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要同時(shí)也能支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，避免了由于業(yè)務(wù)類型增加而導(dǎo)致系統(tǒng)需要二次開發(fā)帶來的不便。

（2）多種業(yè)務(wù)辦理方式，滿足不同業(yè)務(wù)實(shí)際要求系統(tǒng)針對(duì)各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式，可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果，也可向用戶提供寄送辦理所需的運(yùn)單號(hào)收件等信息，還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場(chǎng)辦理。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實(shí)際辦理模式。 移動(dòng)端業(yè)務(wù)前臺(tái)支持，業(yè)務(wù)辦理靈活自由。內(nèi)蒙古企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

在線支付，豐富了檔案業(yè)務(wù)的收費(fèi)模式

系統(tǒng)可針對(duì)需要收費(fèi)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供在線收費(fèi)模式，業(yè)務(wù)辦理人員可在線查看支付說明，并選擇辦理的份數(shù)，即可提交申請(qǐng)，由后臺(tái)管理人員審核通過后即可通過支付寶、微信掃碼支付。徹底實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)項(xiàng)目線上收費(fèi)業(yè)務(wù)，極大方便了用戶支付流程，并提高了辦事效率。

技術(shù)參數(shù)

開發(fā)架構(gòu)：B/Su 開發(fā)語言：Javau 軟件架構(gòu)：J2EEuWEB 服務(wù)：nginxu 數(shù)據(jù)庫：Mongodbu 搜索引擎：elasticsearchu 運(yùn)行環(huán)境：Windows，Linux
河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)公司統(tǒng)計(jì)和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐。

詳細(xì)的業(yè)務(wù)日志，實(shí)現(xiàn)工作可稽可查

系統(tǒng)為每個(gè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單提供完整的業(yè)務(wù)日志，從用戶提交申請(qǐng)開始到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，詳細(xì)記錄各時(shí)間節(jié)點(diǎn)該申請(qǐng)單辦理的過程信息。實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人、審批人等業(yè)務(wù)流程的追溯。

統(tǒng)計(jì)和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)從人員工作量、業(yè)務(wù)申請(qǐng)量、材料消耗量等多個(gè)方面提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為檔案館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每個(gè)時(shí)間段工作人員的工作量大小、各類業(yè)務(wù)辦理的次數(shù)以及業(yè)務(wù)辦理所消耗的物料提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)表。為管理者對(duì)整體工作總結(jié)和規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐。

   1       巡查記錄記錄庫房巡查情況    2      盤點(diǎn)記錄記錄庫房盤點(diǎn)情況    3      檔案查詢條目查詢跨全宗查詢條目查詢支持針對(duì)檔案錄著條目進(jìn)行跨全宗查詢    4      跨庫查詢條目查詢支持已歸檔、待審核、待上報(bào)跨庫進(jìn)行查詢    5      跨門類查詢條目查詢支持對(duì)門類進(jìn)行選擇查詢    6      組合條件查詢條目查詢支持高級(jí)查詢模式，進(jìn)行組合條件查詢    7      全文查詢跨全宗查詢?nèi)牟樵冎С轴槍?duì)檔案錄著條目進(jìn)行跨全宗查詢    8      跨庫查詢?nèi)牟樵冎С忠褮w檔、待審核、待上報(bào)跨庫進(jìn)行查詢    9      跨門類查詢?nèi)牟樵冎С謱?duì)門類進(jìn)行選擇查詢   10     組合條件查詢?nèi)牟樵冎С指呒?jí)查詢模式，進(jìn)行組合條件查詢同時(shí)產(chǎn)品具有良好的拓展性，可根據(jù)不同用戶需求靈活進(jìn)行功能延伸。

性能參數(shù)

并發(fā)數(shù)：>200；檢索響應(yīng)時(shí)間：目錄檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間<2秒；全文檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間<3秒；目錄數(shù)據(jù)查全率達(dá)到100%；目錄數(shù)據(jù)查準(zhǔn)率大于98%；系統(tǒng)平均無故障時(shí)間大于1000小時(shí)；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復(fù)時(shí)間：數(shù)據(jù)庫平均恢復(fù)時(shí)間小于2小時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間：在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并且系統(tǒng)平均恢復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)；

積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷打磨、升級(jí)

系統(tǒng)經(jīng)過幾十年的高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)積累，在***檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下開發(fā)而成，并根據(jù)用戶實(shí)際需求，不斷二次開發(fā)、升級(jí)打磨。不僅符合國家相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也貼切高校檔案管理用戶實(shí)際工作場(chǎng)景需要。 在線支付，豐富了檔案業(yè)務(wù)的收費(fèi)模式。廣西在線遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)

詳細(xì)的業(yè)務(wù)日志，實(shí)現(xiàn)工作可稽可查。內(nèi)蒙古企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

為扎實(shí)開展“我為**辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，檔案館主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困擾**的憂心事、煩心事、揪心事，以問題為導(dǎo)向，積極發(fā)揮部門職能作用，開展“暖心服務(wù)”：從**檔案利用高頻事項(xiàng)入手，***優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步簡化手續(xù)，針對(duì)“畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位材料”“畢業(yè)生學(xué)籍材料”“錄取花名冊(cè)”“職工親屬關(guān)系證明”等涉及**利益的高頻業(yè)務(wù)，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”遠(yuǎn)程服務(wù)利用，特別是為身在外地工作、上學(xué)的校友檔案查詢利用提供便利，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。 內(nèi)蒙古企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作