性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-12-25

1、用戶的體驗(yàn)降低。一般情況下,零售業(yè)做為**末端銷(xiāo)售,主要依靠服務(wù)價(jià)值品牌+情感價(jià)值+產(chǎn)品的價(jià)格的形式展開(kāi)銷(xiāo)售模式。大部分消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格比較敏感,假如說(shuō)銷(xiāo)售的價(jià)格相對(duì)差不多的情況下,想要消費(fèi)者心動(dòng),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿的主要因素是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)價(jià)值品牌+情感價(jià)值,而這部分正是無(wú)人便利店缺失的部分。2、實(shí)現(xiàn)商品躍遷。無(wú)人便利店必須依靠整個(gè)銷(xiāo)售商品與該店的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,由此看來(lái),會(huì)倒逼著入駐的供應(yīng)商做出新的改變,拓展新商品的發(fā)展趨勢(shì),從現(xiàn)有的一層模式上升到新的層面上,來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。3、品種相對(duì)單一。受制于空間,便利店內(nèi)部陳列的商品種類(lèi)相對(duì)簡(jiǎn)單,貨物比傳統(tǒng)的便利店要少,主要是保質(zhì)期較長(zhǎng)的食品、飲料、酸奶和一般日用品。傳統(tǒng)超市購(gòu)物往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而無(wú)人超市則在很大程度上縮短了購(gòu)物時(shí)間。性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣

性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣,無(wú)人超市

“前車(chē)之鑒”使得段翠云和她所在的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)開(kāi)發(fā)和消費(fèi)體驗(yàn)上做了很多優(yōu)化?!氨热缯f(shuō)我們將進(jìn)門(mén)時(shí)消費(fèi)者的線上操作盡可能簡(jiǎn)化。以前可能需要20秒鐘到半分鐘,現(xiàn)在可能3秒鐘就可以解鎖。再比如價(jià)格上,我們盡可能低于其他超市和便利店,真正讓利于消費(fèi)者。”他們?cè)诔跏嫉昝骈_(kāi)業(yè)時(shí)就借鑒了北京、上海等城市無(wú)人超市、智能超市等案例經(jīng)驗(yàn)。像IFID、智能AI識(shí)別及生物識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用讓他們對(duì)未來(lái)的發(fā)展信心滿滿,“將來(lái)的無(wú)人購(gòu)物場(chǎng)景一定會(huì)實(shí)現(xiàn)線上線下深度交互融合,為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)?!碧K州無(wú)人超市歡迎選購(gòu)消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好,輕松地選擇心儀的商品,并且隨時(shí)添加和刪除商品。

性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣,無(wú)人超市

無(wú)需掃碼支付拿上商品就走無(wú)人超市這一名詞并不稀奇,進(jìn)入超市、挑選商品、到自助收銀臺(tái)掃描支付就能完成一次購(gòu)物,這是在考驗(yàn)消費(fèi)者的誠(chéng)信嗎?位于東方體育中心旁邊的羅森耀龍路店就是一家無(wú)人超市,它的格局與一般的無(wú)人超市有些差別,店內(nèi)無(wú)人自助區(qū)和用餐區(qū)被一個(gè)閘機(jī)一分為二,難道是怕人們“零元購(gòu)”嗎?3月27日下午,這家羅森迎來(lái)了幾位附近的上班族,只見(jiàn)他們對(duì)著攝像頭掃一掃人臉,就進(jìn)入了店內(nèi)的無(wú)人自助區(qū),挑選完商品后沒(méi)有進(jìn)行任何支付動(dòng)作,就推門(mén)而去,閘機(jī)似乎也沒(méi)有起到任何阻攔作用。

另外,食品的安全問(wèn)題也非常引人關(guān)注,尤其是對(duì)保質(zhì)期限不長(zhǎng)的商品來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)超市聘請(qǐng)多人負(fù)責(zé)每個(gè)區(qū)塊,每個(gè)人對(duì)自己貨架上的商品負(fù)責(zé),而無(wú)人超市因降低人力成本后,負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和商品質(zhì)量的人員必然不多,因此確保每天供應(yīng)的商品安全也是影響門(mén)店經(jīng)營(yíng)的一大關(guān)鍵。除此之外,還有商品種類(lèi)的選擇、商品的損耗控制、商店內(nèi)的用電安全、顧客的安全等各方面都需要無(wú)人超市進(jìn)一步管理。零售行業(yè)發(fā)展的**是解決人與人的問(wèn)題,而不是單純的將貨物擺在那里等人來(lái)。筆者覺(jué)得在零售行業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,社交化零售是一個(gè)非常重要的發(fā)展趨向,而打造一個(gè)有“溫度”的超市是與顧客互動(dòng)的比較好方案。首先,消費(fèi)者對(duì)于無(wú)人超市購(gòu)物體驗(yàn)的改善給予了積極評(píng)價(jià)。

性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣,無(wú)人超市

記者選購(gòu)了一盒11.5元的百醇,便直接離店,出去時(shí)閘機(jī)沒(méi)有設(shè)置任何阻礙。大概過(guò)了10秒,手機(jī)傳來(lái)扣費(fèi)提醒,11.5元、48G百醇花果藍(lán)莓味、消費(fèi)時(shí)間、訂單號(hào)等訂單信息一目了然,AI無(wú)人超市購(gòu)物就此結(jié)束。除了寫(xiě)字樓,上海商學(xué)院、上海交通大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院等高校場(chǎng)景也都落地了這樣的AI無(wú)人超市。在下課時(shí)的購(gòu)物高峰期,學(xué)生和老師不用浪費(fèi)時(shí)間排隊(duì),不用等待人工收銀或在自助收銀臺(tái)前挨個(gè)掃碼支付,**提高了便利店的便捷性。店內(nèi)開(kāi)袋即被盯上打造這家AI無(wú)人超市的是一家名為云拿科技的公司?!拔覀兊哪J绞桥c羅森、全家、教育超市等傳統(tǒng)超市合作,由超市方提出需求,我們提供AI技術(shù),目前在上海落地了50多家?!痹颇每萍忌虅?wù)經(jīng)理Grace向《IT時(shí)報(bào)》記者介紹,AI無(wú)人超市主要包括3D機(jī)器視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)和多傳感融合三大AI技術(shù)。消費(fèi)者對(duì)于無(wú)人超市的接受度不斷提升,主要原因在于無(wú)人超市所帶來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)的改善以及口碑傳播的作用。蘇州無(wú)人超市歡迎選購(gòu)

其次,無(wú)人超市通過(guò)虛擬導(dǎo)購(gòu)等互動(dòng)方式,為顧客創(chuàng)造了更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)。性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣

未來(lái)是人工智能的時(shí)代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無(wú)人化、智能化。2017年中,馬云就在杭州開(kāi)了一家“淘咖啡”,緊接著出現(xiàn)了無(wú)人超市。今年1月,我區(qū)**無(wú)人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場(chǎng)。在“共享”風(fēng)波結(jié)束后,無(wú)人超市正逐漸進(jìn)入人們的生活中。有人說(shuō)無(wú)人超市沒(méi)有人情味、煙火氣。在筆者看來(lái),這恰恰是無(wú)人超市的優(yōu)點(diǎn)所在。在超市購(gòu)物,想必大家都曾碰到過(guò)導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)產(chǎn)品的情況。筆者經(jīng)常在導(dǎo)購(gòu)的勸說(shuō)下,買(mǎi)了不需要的物品。在無(wú)人超市里,被導(dǎo)購(gòu)跟著的煩惱不會(huì)再有。無(wú)人超市讓超市購(gòu)物變得隨心所欲。性能優(yōu)良無(wú)人超市怎么樣