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渠道管理的目標(biāo),我做事有個(gè)習(xí)慣,開始之前總要搞清楚目的是什么,應(yīng)該用什么方法或指標(biāo)來判斷然后的目的是否達(dá)成,這樣我做起事情來心里才會更有底,這應(yīng)該就是常說的以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作習(xí)慣吧。那么問題來了,你是否想過我們做渠道管理的目的是什么呢?我覺得渠道管理的目的是讓渠道保持合理的長度、寬度和結(jié)構(gòu)。這里所指的渠道長度,是廠家的產(chǎn)品到達(dá)較終顧客手中所經(jīng)歷的中間商的數(shù)量,如:(1)廠家—零售商—顧客;(2)廠家—批發(fā)商—零售商—顧客;(3)廠家—省級批發(fā)商—市級批發(fā)商—零售商—顧客,等等。所謂渠道寬度,是指同一市場采用的同層級的經(jīng)銷商的數(shù)量,如:某一市級市場,可以一家經(jīng)銷商全權(quán)負(fù)責(zé),可以劃分南北或東西,找兩家經(jīng)銷商來打理,或者按照區(qū)、縣等行政區(qū)劃各找一家經(jīng)銷商來經(jīng)營。渠道管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)較佳的產(chǎn)品可用性和可及性。廣東金融機(jī)構(gòu)渠道管理機(jī)構(gòu)
新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂,任何一個(gè)新產(chǎn)品的成功入市,都必須較大程度地發(fā)揮渠道的力量,特別是與經(jīng)銷商的緊密合作。如何選擇一家理想的經(jīng)銷商呢?筆者認(rèn)為經(jīng)銷商應(yīng)該與廠家有相同的經(jīng)營目標(biāo)和營銷理念,從實(shí)力上講經(jīng)銷商要有較強(qiáng)的配送能力,良好的信譽(yù),有較強(qiáng)的服務(wù)意識、終端管理能力;特別是在同一個(gè)經(jīng)營類別當(dāng)中,經(jīng)銷商要經(jīng)銷獨(dú)有品牌,沒有與之產(chǎn)品及價(jià)位相 矛盾的同類品牌;同時(shí)經(jīng)銷商要有較強(qiáng)的資金實(shí)力,固定的分銷網(wǎng)絡(luò)等等??傊?,在現(xiàn)代營銷環(huán)境下,經(jīng)銷商經(jīng)過多年的市場歷練,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型了、開始成熟了,對渠道的話語權(quán)意識也逐步地得以加強(qiáng)。所以,企業(yè)在推廣新品上市的過程中,應(yīng)該重新評價(jià)和選擇經(jīng)銷商,一是對現(xiàn)有的經(jīng)銷商,大力強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)拓展能力和市場操作能力,新產(chǎn)品交其代理后,廠家對其全力扶持并培訓(xùn);二是對沒有改造價(jià)值的經(jīng)銷商,堅(jiān)決予以更換;三是對于實(shí)力較強(qiáng)的二級分銷商,則可委托其代理新產(chǎn)品。廣東金融機(jī)構(gòu)渠道管理機(jī)構(gòu)渠道伙伴的選擇和管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
頭一個(gè)評價(jià)維度是合作意愿。如果經(jīng)銷商存在以下的情況,說明他可能很樂于和你開展合作。主動找到你談合作。對現(xiàn)在操作的品牌存在不滿,甚至是不可調(diào)和的矛盾?,F(xiàn)在操作的業(yè)務(wù)無法支撐公司發(fā)展的目標(biāo),想擴(kuò)充品牌或涉足新的領(lǐng)域。對你司的市場定位、市場管控措施、安裝服務(wù)要求的認(rèn)可程度較高。對經(jīng)銷商口碑的考察,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試。其他廠家(商家)對他的評價(jià)。員工對他的評價(jià)。老客戶的滿意度,轉(zhuǎn)介紹的訂單比例有多少。老板娘等其他與經(jīng)營決策關(guān)系密切的人,同行、員工和客戶的評價(jià)如何。
渠道管理的重要性:渠道管理對于任何希望擴(kuò)大市場份額、提高客戶滿意度和增強(qiáng)利潤能力的企業(yè)都至關(guān)重要。通過有效的渠道管理,公司能夠:提高供應(yīng)鏈效率,減少產(chǎn)品到達(dá)市場的時(shí)間。減少庫存和物流成本。增加市場覆蓋范圍和進(jìn)入新市場的能力。提高對客戶需求的響應(yīng)速度和靈活性。增強(qiáng)與渠道伙伴的關(guān)系,促進(jìn)合作和協(xié)同效應(yīng)。渠道管理的主要挑戰(zhàn),渠道管理雖然具有許多潛在的好處,但也面臨著不少挑戰(zhàn):渠道矛盾:不同渠道成員可能因?yàn)閮r(jià)格、庫存控制或市場定位等問題而產(chǎn)生矛盾。渠道控制:確保各渠道成員遵循公司的品牌和銷售方針。信息流通:在渠道成員之間有效地共享重要信息,如庫存數(shù)據(jù)、銷售預(yù)測和市場變化。適應(yīng)市場變化:隨著市場條件的不斷變化,快速調(diào)整渠道策略是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵。渠道管理的有效性可以通過客戶滿意度調(diào)查來衡量。
如何設(shè)定渠道建設(shè)總目標(biāo)?渠道管理目標(biāo)設(shè)定:在管理學(xué)中有一個(gè)非常重要的目標(biāo)設(shè)定原則——SMART原則,由分別表示確定目標(biāo)的五個(gè)基本原則的英文字母的字首組成。01.成長導(dǎo)向:達(dá)成年度,銷售增長;02.客戶導(dǎo)向:支持客戶,快速成長;03.愿景導(dǎo)向:區(qū)域市場,遠(yuǎn)景目標(biāo);04.競爭導(dǎo)向:超越先進(jìn),競爭對手;05.問題導(dǎo)向:解決渠道,發(fā)展瓶頸;業(yè)務(wù)經(jīng)理對渠道管理的目標(biāo)設(shè)定。01.收入目標(biāo)設(shè)定:業(yè)務(wù)經(jīng)理首先要考慮一下,在新的一年里,你打算拿多少提成?02.銷量目標(biāo)測算:要實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入目標(biāo),需完成多少銷量/銷售額?銷量目標(biāo)必須大于公司下達(dá)任務(wù)。03.渠道現(xiàn)狀分析:目前你有多少個(gè)經(jīng)銷商?多少個(gè)渠道?能否完成既定銷量目標(biāo)?04.渠道目標(biāo)設(shè)定:要完成銷量目標(biāo),需要開發(fā)/提升多少個(gè)渠道?何時(shí)完成?才能確保個(gè)人收入目標(biāo)。渠道管理的有效性可以通過市場份額的增長來證明。天津醫(yī)療器械渠道管理流程
渠道管理的成功依賴于對市場趨勢的敏感性和適應(yīng)性。廣東金融機(jī)構(gòu)渠道管理機(jī)構(gòu)
其次就是良好的風(fēng)評。打個(gè)比方,有一個(gè)女人很美,對你的主動接觸都會積極的回應(yīng),但經(jīng)過一番了解,好多人都說她是潘金蓮轉(zhuǎn)世,你還會認(rèn)真與她交往,想要娶她為妻嗎?我想正常人都會打退堂鼓吧。某個(gè)經(jīng)銷商規(guī)模挺大,人員挺齊備,銷售渠道也挺通暢,但他經(jīng)常拖欠廠家貨款,找各種借口向廠家要資源、要支持,還經(jīng)常退換貨、擾亂市場秩序,那么我不建議將該經(jīng)銷商當(dāng)成好選擇對象。然后是經(jīng)銷商的零售能力。畢竟廠家選擇與經(jīng)銷商合作,是希望通過經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售到較終客戶手中。廣東金融機(jī)構(gòu)渠道管理機(jī)構(gòu)