退貨處理對于電商企業(yè)和第三方倉儲公司而言皆是一個較為棘手的問題。無論是未收到的退貨還是已收到的退貨,都需重新拆解包裝,尤其是已簽收的包裹,重新寄回時可能因隨意包裝而致使損壞概率增大。倉庫工作人員在收到退貨后,需檢查貨品質(zhì)量是否受損,以確定能否進(jìn)行二次銷售,之后再進(jìn)行銷毀或重新上架等處理,此間的工作量著實(shí)不小。在商品退貨的實(shí)際操作中往往存在諸多問題,乃是一筆不容小覷的隱性成本。故而,第三方倉儲都會預(yù)算電商商家的退貨成本以進(jìn)行報價,抑或直接收取退貨費(fèi)用。這邊,以松松云倉的退貨處理為例,為大家歸結(jié)下退換貨時常碰到的問題以及專業(yè)的處理流程。退換貨現(xiàn)存的問題:1.外包裝損壞嚴(yán)重:消費(fèi)者在收到貨后或許會丟棄原包裝,亦或在取裝過程中弄壞原包裝,二次打包并不規(guī)范。在運(yùn)輸過程中,可能會因外包裝損壞致使商品也有一定程度的損壞,甚至可能影響二次銷售。2.商品被拆解使用:有些產(chǎn)品可能是消費(fèi)者使用部分后因其他緣由要求退換貨,此部分產(chǎn)品無法直接入庫,有些需退回工廠重新加工,有些則只能直接作廢。3.退貨問題缺乏責(zé)任認(rèn)定制度:電子商務(wù)自營倉庫,退換貨問題并無明確負(fù)責(zé)人。倘若商品損壞無法二次銷售,這筆損失由誰承擔(dān)難以界定。松松云倉庫每個分倉所在地都離快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心很近,截單時間晚。安陽電商供應(yīng)鏈倉庫報價
電商云倉代發(fā)貨,電商倉庫、江蘇云倉公司、河南云倉公司! 十年操作經(jīng)驗(yàn),那可是行業(yè)頂部水平!倉儲、打包、發(fā)貨、配送、售后一站式托管服務(wù)! 快遞成本高、人工成本高不再是問題,倉儲管理的各種難題迎刃而解!發(fā)貨時效低、錯誤率高也能輕松搞定! 化妝品、寵物食用、文具書籍、酒水飲料、食品保健品、日用百貨等領(lǐng)域都有合作, 除了基礎(chǔ)倉配服務(wù),還有質(zhì)檢、倉配、質(zhì)檢、噴碼等多元服務(wù),給予您各個方面的支持。 趕緊來信、線下看倉,一起創(chuàng)造輝煌吧!江蘇淮安、河南鄭州、河南漯河,云倉就在這里等你! 許昌倉配服務(wù)倉庫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)松松云倉庫擁有多元化的快遞配套和專業(yè)的售后客服服務(wù)。
松松云倉一件代發(fā)流程具體如下:1.云倉入庫操作流程-驗(yàn)收入庫:仔細(xì)核對送貨單數(shù)量、批次、型號等,完成貨物卸貨、分類、清點(diǎn)與手持上架。-系統(tǒng)錄入:待數(shù)量核實(shí)后,將其錄入WMS倉儲管理系統(tǒng)(客戶可登錄查看)。2.云倉訂單處理流程-客戶下單:一切準(zhǔn)備就緒后,待買家下單并推送訂單即可。-貨物分揀:倉庫分揀人員通過系統(tǒng)精細(xì)準(zhǔn)確定位商品庫位,從眾多貨物中準(zhǔn)確找出訂單產(chǎn)品。-訂單復(fù)核:復(fù)核人員通過條形碼對所揀商品與訂單進(jìn)行電腦復(fù)核,確保訂單準(zhǔn)確率。-打包貼單:打包人員對已復(fù)核商品進(jìn)行精心包裝,粘貼快遞面單,保障包裝整體安全、美觀。-貨物稱重:包裹打包完畢后進(jìn)行稱重(以判斷貨品是否異常),根據(jù)系統(tǒng)語音播報提示的信息放入相應(yīng)快遞框。3.云倉出庫流程-快遞攬收:將貨物整理放置到指定發(fā)貨區(qū)域,與快遞人員簽字確認(rèn)后,由快遞公司進(jìn)行配送。-貨物送達(dá):包裹將配送到全國各地消費(fèi)者手中。-異常處理:如發(fā)現(xiàn)異常,及時通知客戶,客服在線或配合處理突發(fā)事件。-退貨處理:收到退貨包裹后進(jìn)行處理,退貨信息客戶登錄系統(tǒng)可實(shí)時查看。松松云倉-專注高質(zhì)量倉配一體化服務(wù)已達(dá)10年,在全國設(shè)有數(shù)十個倉儲物流中心。
云倉發(fā)貨的電商倉庫安全管理工作下述這些方面為重中之重。鄭州松松云倉在電商倉庫管理上遵循“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的原則來開展工作:1.人員:鄭州松松云倉員工工作時需穿戴公司規(guī)定的防護(hù)用品,如安全鞋、防護(hù)手套、護(hù)目鏡、安全帽等,且應(yīng)及時停止安全系數(shù)低、風(fēng)險高的工作。2.設(shè)備:鄭州松松云倉的設(shè)備具備國家法律規(guī)定的資格證書的專業(yè)技術(shù)人員來管理和使用專業(yè)設(shè)備,并定期開展維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作。3.物料:鄭州松松云倉防止運(yùn)輸過程中的顛簸和儲存時的損壞;依據(jù)物料屬性開展工作,要有防護(hù)舉措,如包裝盒、包裝袋等,小心放置,箭頭朝上,五五碼放。4.門窗水電鎖:河南松松云倉員工下班離開前需檢查門窗是否關(guān)閉,下班后務(wù)必關(guān)門、鎖門;清楚倉庫電源開關(guān)所在,必要時關(guān)閉總電源;電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等,切斷水電;無特殊要求的全部關(guān)閉,養(yǎng)成良好習(xí)慣。5.貨架:鄭州松松云倉員工定期檢查貨架是否存在變形、傾斜和塌陷的危險,物料應(yīng)輕的放于頂部,重的置于底部,有特殊要求的路口貨架應(yīng)配置安全護(hù)角。6.消防:鄭州松松云倉嚴(yán)禁煙火,禁止吸煙,配備符合我國法律規(guī)定的滅火器、消防栓,禁止動用消防器材,對消防器材的地點(diǎn)進(jìn)行明確標(biāo)識,定期組織檢查。松松電商倉庫十年努力,成就專業(yè)的倉庫團(tuán)隊。
松松云倉是有名的電商倉庫公司之一,為客戶提供了囊括卸貨、倉儲、上架、分揀、盤點(diǎn)、打單、貼單、打包、發(fā)貨、跟單以及退貨在內(nèi)的一站式服務(wù)。其具有以下優(yōu)勢: - 增進(jìn)產(chǎn)品發(fā)貨的時效性。數(shù)字化的管理讓訂單從推送至出庫,只需幾十分鐘,倉庫的合理選址也縮短了運(yùn)輸時長。 - 降低產(chǎn)品存儲及發(fā)貨的各項花費(fèi)。選用一件代發(fā),倉儲的共享運(yùn)用與免倉租政策降低了商家的倉儲成本,而云倉憑借自身規(guī)模申請到的更低價政策,也在一定層面上節(jié)省了發(fā)貨費(fèi)用。 - 助力電商商家消解后顧之憂,進(jìn)而能夠?qū)W⒂诘赇佭\(yùn)營。電商商家依托云倉一件代發(fā),優(yōu)化各類資源配置,消解發(fā)貨端問題,從而有精力專注于店鋪運(yùn)營,有益于店鋪的長久運(yùn)營與規(guī)模拓展。 - 規(guī)避商家自行運(yùn)營的諸類風(fēng)險。商家自行運(yùn)營倉庫,由倉庫問題引發(fā)的各項損失都需自行承擔(dān)。在商品發(fā)貨的淡季,倉儲與人員費(fèi)用依舊存在。 - 減輕了商家對倉庫的管理難度。云倉相較于商家自身管理倉庫更為專業(yè),商家只需定期盤點(diǎn)一下倉庫,核對一下賬單,發(fā)貨問題均有人幫忙跟進(jìn)。松松電商倉庫都是統(tǒng)一化管理的自營倉儲,讓人放心。許昌倉配服務(wù)倉庫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
松松云倉目前在江蘇淮安、河南鄭州和漯河設(shè)立了 7 大倉庫。安陽電商供應(yīng)鏈倉庫報價
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,物流成為電商行業(yè)中的一大瓶頸。傳統(tǒng)的物流模式無法滿足電商的快速發(fā)展需求,導(dǎo)致物流效率低下、配送時間長等問題。然而,隨著云倉倉庫的出現(xiàn),這一問題得到了解決。云倉倉庫是一種基于云計算技術(shù)的新型倉儲模式,通過將倉庫信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)了倉儲資源的共享和優(yōu)化配置。云倉倉庫的出現(xiàn),為電商物流提供了全新的解決方案。云倉倉庫通過數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)了倉儲信息的實(shí)時共享。傳統(tǒng)的倉庫管理往往需要人工操作,容易出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、延誤等問題。而云倉倉庫通過使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將倉庫內(nèi)的貨物、設(shè)備等信息實(shí)時上傳至云端,實(shí)現(xiàn)了對倉庫信息的監(jiān)控和管理。這樣一來,電商企業(yè)可以隨時了解到倉庫內(nèi)貨物的存儲情況、庫存量等信息,從而進(jìn)行物流計劃和調(diào)度。其次,云倉倉庫通過網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)了倉儲資源的優(yōu)化配置。傳統(tǒng)的倉庫管理往往存在資源浪費(fèi)和利用率低的問題,而云倉倉庫通過將多個倉庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,實(shí)現(xiàn)了倉儲資源的共享和優(yōu)化配置。這樣一來,電商企業(yè)可以根據(jù)訂單量和配送區(qū)域的需求,靈活調(diào)配倉庫資源,提高倉儲利用率,降低物流成本。此外,云倉倉庫還通過智能化管理,提高了物流效率。云倉倉庫通過引入自動化設(shè)備和智能化系統(tǒng)。安陽電商供應(yīng)鏈倉庫報價