企業(yè)差旅,無論是搜索、預(yù)訂、變更預(yù)訂、取消(和退款)還是升級服務(wù)的流程,都必須讓旅客能夠自行完成。開具發(fā)票、出具退貨憑證、開具對賬單、結(jié)算和余額查詢等業(yè)務(wù)也應(yīng)如此。這些都必須有自助服務(wù)選項(xiàng)。資料管理、政策配置(價(jià)格、服務(wù)和可持續(xù)性)、供應(yīng)商優(yōu)化(即在Excel表格內(nèi)操作)和費(fèi)用報(bào)銷等企業(yè)差旅特制的功能,顯然也必須有自助服務(wù)選項(xiàng),且要高度自動(dòng)化。后面,支付流程也必須簡化和優(yōu)化,才能讓我們徹底告別費(fèi)用報(bào)銷這個(gè)環(huán)節(jié)。若你熟悉企業(yè)差旅界的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,則很可能會(huì)認(rèn)為“這是不可能實(shí)現(xiàn)的”。某種意義上你是正確的,因?yàn)椴捎门f有的、已運(yùn)行了10到15年甚至數(shù)十年的解決方案,是不可能達(dá)成這一目標(biāo)的。但是,下一代服務(wù)和解決方案在當(dāng)下這個(gè)比較好時(shí)機(jī)進(jìn)入了市場,讓這一切成為了可能。畢竟目前的旅游業(yè)正好擁有了充足的時(shí)間,能夠與舊有世界脫鉤,進(jìn)入一個(gè)開放互連的技術(shù)架構(gòu)。
企業(yè)差旅,優(yōu)勢在于相比人工預(yù)定效率高,更加便捷;缺點(diǎn)是差旅標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,費(fèi)用管理靈活性差。連云港國際國內(nèi)企業(yè)差旅服務(wù)好
上海申燕企業(yè)差旅機(jī)票代理公司,憑借其經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資源優(yōu)勢為公司提供定制化差旅管理方案,協(xié)助企業(yè)基于事實(shí)的差旅行為分析,制訂合理的差旅政策、差旅流程、差旅預(yù)算,并進(jìn)行貫徹落實(shí),為公司的差旅行為提供有效的支持的同時(shí)達(dá)到為公司降低差旅成本目的。產(chǎn)品豐富:提供機(jī)票、酒店、火車票、用車、簽證、旅游等一站式服務(wù),多平臺(tái)比價(jià),價(jià)格一目了然。便捷預(yù)訂:APP、PC、微信小程序、電話,多渠道預(yù)訂快捷方便。靈活支付:現(xiàn)付、預(yù)存、月結(jié)。員工出差再也不用自己墊錢。行程查詢:行程在線查詢,航班動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)提醒,再也不怕出行延誤。VP增值服務(wù):圍繞差旅人安全、出行等領(lǐng)域推出豐富、高質(zhì)量的的增值服務(wù),為您提供快速安檢通道、VIP貴賓廳、全球預(yù)警、 SOS救援 、差旅保險(xiǎn)等增值服務(wù),讓您每個(gè)等待的時(shí)刻都變得有意義。連云港國際國內(nèi)企業(yè)差旅服務(wù)好移動(dòng)技術(shù)尚未改變商務(wù)企業(yè)差旅市場的局面,但他說某些領(lǐng)域已出現(xiàn)了積極的趨勢。
企業(yè)差旅管理趨勢:采購合規(guī)化,管理智能化 面對當(dāng)前企業(yè)快節(jié)奏、實(shí)時(shí)多變的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,差旅管理仍有較大提升空間。采購合規(guī)性
大中型企業(yè)出差頻率高,對差旅產(chǎn)品需求量大,為了節(jié)約時(shí)間和物質(zhì)成本,企業(yè)一般會(huì)與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而,機(jī)票、酒店等差旅產(chǎn)品價(jià)格信息對企業(yè)方來說并不透明,采購成本未必實(shí)惠。 也有企業(yè)會(huì)選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議,但受制于各部門之間的需求、細(xì)則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素,很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一;協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點(diǎn),供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費(fèi)。 無論規(guī)模大小,費(fèi)用管控始終是企業(yè)在當(dāng)下與未來為關(guān)注的痛點(diǎn)。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,價(jià)格透明和預(yù)訂高效的多供應(yīng)商聚合、高資源覆蓋率集采平臺(tái)或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往這個(gè)方向發(fā)力,如在途商旅引入“多供應(yīng)商直連競價(jià)”模式,讓選擇權(quán)回到企業(yè)手中。
商旅業(yè)界的企業(yè)所創(chuàng)建的生態(tài)系統(tǒng),都為其帶來了競爭優(yōu)勢。一個(gè)企業(yè)要么屬于這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),要么就屬于另外一個(gè),幾乎不存在跨界。不過,一旦旅游業(yè)有了正確的保障措施和合規(guī)性流程,并且要共享更多信息,那么所有相關(guān)方都會(huì)從中獲益,消費(fèi)者希望進(jìn)一步掌控自身數(shù)據(jù)的情況下尤其如此。若各企業(yè)無法提供企業(yè)差旅人員想要的個(gè)性化體驗(yàn),則區(qū)塊鏈等科技將賦予差旅人員掌控自身行程的能力。我們已看到機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈科技在大量行業(yè)中的應(yīng)用,以及它們?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)帶來福利。例如:近音樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)就有一項(xiàng)區(qū)塊鏈技術(shù)項(xiàng)目收官。該項(xiàng)目解決了行業(yè)內(nèi)忠誠度積分分配這個(gè)由來已久的難題。將其應(yīng)用于旅游業(yè),就能夠真正地顛覆格局。之前我提到人們本身就可以在自己和希望與之互動(dòng)的企業(yè)之間擔(dān)當(dāng)數(shù)據(jù)交換器。而這也能夠成為新興支付模式和身份識別技術(shù)的基礎(chǔ)。機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析技術(shù)也能夠有助于保障員工安全??赡苄院芏?,但我們需要更多的創(chuàng)新。旅游生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)所有企業(yè)都有定義行業(yè)未來的潛力。而終能否抓住機(jī)會(huì),也要由這些企業(yè)自身來決定。傳統(tǒng)企業(yè)差旅票務(wù)代理協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結(jié)的方式按照單張票收取服務(wù)費(fèi)。
Maslen:所有這些企業(yè)差旅的需求都要有數(shù)據(jù)的支撐。沒有實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),報(bào)告中描繪的美好愿景只能是畫餅充饑。因此,需要投資的就是數(shù)據(jù)。近期各企業(yè)都對自己的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管控進(jìn)行了投資,目的是符合GDPR的要求。因此,企業(yè)應(yīng)將此類投資視為一個(gè)跳板,通過這個(gè)跳板推動(dòng)數(shù)據(jù)成為帶來新產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)器。得到了客戶的同意和信任,旅游企業(yè)就能夠設(shè)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化體驗(yàn)、跨多個(gè)渠道提供信息,并成為引導(dǎo)差旅人員至其行程不同站點(diǎn)的樞紐。業(yè)財(cái)融合,高效智能,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)票預(yù)訂是企業(yè)是否具有決定性的競爭優(yōu)勢。連云港國際國內(nèi)企業(yè)差旅服務(wù)好
2021年人大會(huì)如約而至。在今年的人大會(huì)中,工作報(bào)告?zhèn)鬟f出了哪些旅游業(yè)的利好消息?連云港國際國內(nèi)企業(yè)差旅服務(wù)好
無論是對員工還是對財(cái)務(wù)管理者,花費(fèi)在企業(yè)差旅報(bào)銷方面的精力越少,就意味著有更多可支配的時(shí)間應(yīng)用到影響企業(yè)運(yùn)營的主要業(yè)務(wù)中。調(diào)研中,84%的財(cái)務(wù)人員、91%的行政人員認(rèn)為,差旅管理的主要目標(biāo)是節(jié)省費(fèi)用開支和提升內(nèi)部管理效率。79%的企業(yè)普通員工認(rèn)為,企業(yè)差旅管理可以幫助他們提高整體差旅體驗(yàn),節(jié)約工作中不必要的時(shí)間成本。
鋪天蓋地就是多:企業(yè)規(guī)模越大財(cái)務(wù)部門單月審核報(bào)銷單的數(shù)量越大
超1000人的企業(yè)單月審核報(bào)銷單數(shù)量為14280張;500~1000人的企業(yè)單月審核報(bào)銷單數(shù)量為2680張;300~500人的企業(yè)單月審核報(bào)銷單數(shù)量為748張;100~300人的企業(yè)單月審核報(bào)銷單數(shù)量為595張。60%以上的企業(yè)財(cái)務(wù)反饋每月審核報(bào)銷票務(wù)繁瑣,影響工作效率。
遙遙無期漫長等待:從差旅審批到報(bào)銷打款需要30.5天
傳統(tǒng)報(bào)銷時(shí)間花費(fèi),主要集中在員工整理發(fā)票/貼票、財(cái)務(wù)審核發(fā)票、打款的過程。近一半以上的企業(yè)員工認(rèn)為找發(fā)票、貼票繁瑣,希望告別報(bào)銷。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理者正在尋找使用第三方差旅管理工具,希望借此能更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題,推動(dòng)審批流程更加簡化,提高合規(guī)性和工作效率。
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