2020年一場(chǎng)突如起來(lái)的席卷全球,到現(xiàn)在全球不少地區(qū)還在遭受肆虐;人們的生活出行都不能如愿隨行;貿(mào)易交流往來(lái)更是無(wú)從談起。中國(guó)的民航發(fā)展速度近10年迅速崛起給全球的航空運(yùn)輸行業(yè)帶來(lái)活力,由中國(guó)的國(guó)情和發(fā)展歷程所決定,航空機(jī)票代理人也是較早從西方引進(jìn)而來(lái),由于民航開(kāi)放而興起的旅行社,票務(wù)代理遍地開(kāi)花,短短的數(shù)十年里;代理商有鮮為人知到如今的隨處可見(jiàn);大起大落經(jīng)濟(jì)形勢(shì)導(dǎo)致了航空公司承運(yùn)人數(shù)驟減,很多航空公司也紛紛破產(chǎn)重組,減員停薪留職無(wú)薪休假這些措施還是杯水車薪,整個(gè)國(guó)際的機(jī)票環(huán)境的沒(méi)落,各個(gè)國(guó)家的防輸入越來(lái)越嚴(yán)格,代理人更是生死存亡,面臨淘汰。這個(gè)原因是多方面的,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,民航的一系列...
市場(chǎng)機(jī)遇如何抓住過(guò)去,許多企業(yè)習(xí)慣采用的差旅方式是通過(guò)OTA平臺(tái),或者直接對(duì)接航空公司、酒店集團(tuán)來(lái)訂購(gòu)機(jī)酒資源,并由企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員對(duì)員工的行程進(jìn)行安排,以及進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的審批、報(bào)銷等。近些年,隨著國(guó)內(nèi)大型企業(yè)“降本增效”的需求日益突出,越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇將商旅項(xiàng)目的執(zhí)行與管理工作,統(tǒng)一外包給TMC來(lái)處理。后民航時(shí)期,企業(yè)對(duì)于“節(jié)流”的需求更是急速增長(zhǎng)。對(duì)此,幾家OTA及在線企業(yè)旗下的商旅服務(wù)機(jī)構(gòu)在本身具備機(jī)酒等商旅資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,紛紛“出招”,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇?!吧搪霉芾頂?shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然?!贝蟮纳搪猛ㄟ^(guò)把商旅各個(gè)環(huán)節(jié)的資源整合在一起,使得員工出差的行程更加簡(jiǎn)潔,也使得企業(yè)在差旅管理上可以...
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒(méi)有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒(méi)有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過(guò)齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒(méi)有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問(wèn)題要一分為二來(lái)看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開(kāi)反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開(kāi)一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛...
航出行恢復(fù)超預(yù)期是時(shí)候準(zhǔn)備清明出游了!中國(guó)民航網(wǎng)1周前近期,民航局發(fā)布2021年春運(yùn)期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)蘭翔表示,今年春運(yùn)呈現(xiàn)出“前低后高”的特點(diǎn),節(jié)后民航出行迅速升溫,超出預(yù)期。目前國(guó)內(nèi)航線運(yùn)送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖,3月后兩個(gè)國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店預(yù)訂情況也體現(xiàn)旅游業(yè)回暖的趨勢(shì),三亞、西雙版納、無(wú)錫、林芝和拉薩等旅游城市的酒店預(yù)訂進(jìn)入國(guó)內(nèi)前列。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,截至3月9日,清明假期酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)。01節(jié)后民航恢復(fù)超預(yù)期3月首周民航出行旅客量環(huán)比增1倍根據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù),春運(yùn)后半程(2月17日至3月8日)20天民航運(yùn)送旅客2466萬(wàn)人次,較2020年大幅增長(zhǎng)...
1200這是一家新加坡的廉價(jià)航空公司,有南京直飛新加坡的航線,如果不促銷,一點(diǎn)看不出來(lái)是家廉航,因?yàn)閮r(jià)格很貴。但是一旦促銷又便宜的離奇,比如說(shuō)小編的一個(gè)小伙伴就買到過(guò)往返新加坡含稅800多的機(jī)票。附一張**近促銷的價(jià)格表:另外飛新加坡,還有一家廉航叫捷星,可以用來(lái)跟酷航比價(jià)用。宿務(wù)太平洋可接受價(jià)格:往返含稅<800去菲律賓的話,就買這家吧。不停地有大促,所以如果上海往返馬尼拉超過(guò)800塊,一定不要急著買,因?yàn)闀?huì)有更低價(jià)。菲律賓國(guó)內(nèi)航線也可以買這個(gè)。從馬尼拉中轉(zhuǎn)去長(zhǎng)灘島或者薄荷島。二、日韓航線春秋航空可接受價(jià)格:往返含稅<1500無(wú)論去日本還是韓國(guó),國(guó)內(nèi)**便宜的無(wú)疑是春秋。時(shí)不時(shí)的0元促銷,并...
(三)選擇合適的購(gòu)票渠道購(gòu)票渠道的選擇也會(huì)影響退票的結(jié)果。通常,通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站或官方客服中心購(gòu)票,可以獲得更明確的退票規(guī)定和更好的退款服務(wù)。相比之下,通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,可能會(huì)面臨更多的退票限制和手續(xù)費(fèi)用。(四)及時(shí)申請(qǐng)退票,提供完整材料游客在需要退票時(shí),應(yīng)及時(shí)向航空公司申請(qǐng),并按照規(guī)定提供完整的退票證明材料。這些材料可能包括購(gòu)票憑證、身份證明、退票原因說(shuō)明等。提供完整且準(zhǔn)確的退票材料,可以幫助航空公司更快地審核退票申請(qǐng),從而縮短退款時(shí)間。二類客運(yùn)銷售代理業(yè),經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線除香港aomen\taiwan地區(qū)航線外的民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)。江蘇商業(yè)機(jī)票代理誠(chéng)信合作在成功申請(qǐng)無(wú)陪老人服務(wù)后,...
航出行恢復(fù)超預(yù)期是時(shí)候準(zhǔn)備清明出游了!中國(guó)民航網(wǎng)1周前近期,民航局發(fā)布2021年春運(yùn)期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)蘭翔表示,今年春運(yùn)呈現(xiàn)出“前低后高”的特點(diǎn),節(jié)后民航出行迅速升溫,超出預(yù)期。目前國(guó)內(nèi)航線運(yùn)送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖,3月后兩個(gè)國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店預(yù)訂情況也體現(xiàn)旅游業(yè)回暖的趨勢(shì),三亞、西雙版納、無(wú)錫、林芝和拉薩等旅游城市的酒店預(yù)訂進(jìn)入國(guó)內(nèi)前列。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,截至3月9日,清明假期酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)。01節(jié)后民航恢復(fù)超預(yù)期3月首周民航出行旅客量環(huán)比增1倍根據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù),春運(yùn)后半程(2月17日至3月8日)20天民航運(yùn)送旅客2466萬(wàn)人次,較2020年大幅增長(zhǎng)...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見(jiàn)及對(duì)策建議。問(wèn)題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái),旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。...
多種結(jié)算方式供企業(yè)選擇,在申燕票務(wù)可以提供微信,支付寶,支票,刷卡,銀行轉(zhuǎn)帳及第三方支付等多種支付方式;針對(duì)企業(yè)需求,墊資周期長(zhǎng)達(dá)35天,有效緩解企業(yè)資金壓力;公對(duì)公結(jié)算,員工出差無(wú)需墊資/收集發(fā)票;免報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行差旅標(biāo)準(zhǔn),全程精細(xì)化管理按員工級(jí)別設(shè)置差旅政策,預(yù)防違規(guī)損失,支持多級(jí)審批移動(dòng)在線支付,讓您隨時(shí)掌握員工的行程;多維度差旅報(bào)告分析,差旅支出一目了然。為尊貴的要客提供企業(yè)差旅的增值服務(wù):代辦登機(jī)牌,座位偏好,貴賓送機(jī),貴賓通道,要客保險(xiǎn),積分升艙及兌換機(jī)票,訂制旅游,緊急救援協(xié)助,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示等尊貴個(gè)性化服務(wù).申燕票務(wù)支持微信QQ郵件電話等多渠道訂購(gòu),隨走隨訂移動(dòng)信息提示**節(jié)省了...
問(wèn)題2:《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對(duì)?回答2:沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?!缎乱?guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國(guó)從事低成本航空、支線航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)主體對(duì)行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨蟆槲覈?guó)航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開(kāi)的政策窗口。當(dāng)然,《新規(guī)》從頒布到實(shí)施,再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要一段較長(zhǎng)的消費(fèi)新認(rèn)知過(guò)渡期。這一階段會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合,期中必然會(huì)產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙方...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見(jiàn)及對(duì)策建議。問(wèn)題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái),旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。...
能累積300%的飛行里程和3個(gè)升級(jí)航段,頭等的F、P艙只能累積150%的飛行里程和2個(gè)升級(jí)航段,而Y艙和一些折扣比較高的經(jīng)濟(jì)艙能累積100%的飛行里程和1個(gè)航段,悲慘的就是X艙這樣的特價(jià)或者特殊艙位,完全不累積飛行里程和升級(jí)航段;切身的影響就是改、簽、退票政策不一樣,買票的時(shí)候,不同的倉(cāng)位根據(jù)折扣比例從高到低可以無(wú)手續(xù)費(fèi)變更、退票,到收費(fèi)變更、退票,到特價(jià)票的不允許變更、退票。不過(guò)想想也能理解,航空公司出售的特價(jià)票不是平白無(wú)故特價(jià)的,必然要附加足夠的條件才會(huì)出特價(jià)艙位。所以,除了頭等艙/商務(wù)艙/經(jīng)濟(jì)艙之分,正常飛行過(guò)程中,你能享受到的是完全一樣的,你座位旁邊的人可能花了比你高很多的價(jià)格,也可能...
問(wèn)題2:《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對(duì)?回答2:沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。《新規(guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國(guó)從事低成本航空、支線航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)主體對(duì)行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨?。為我?guó)航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開(kāi)的政策窗口。當(dāng)然,《新規(guī)》從頒布到實(shí)施,再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要一段較長(zhǎng)的消費(fèi)新認(rèn)知過(guò)渡期。這一階段會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合,期中必然會(huì)產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙方...
國(guó)際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國(guó)際電子客票在國(guó)外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家.在中國(guó),國(guó)際電子客票也稱國(guó)際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國(guó)際電子機(jī)票將票面信息存儲(chǔ)在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一樣執(zhí)行出票,退票,改簽等操作.目前,它作為國(guó)際通用的客票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,電子化的訂票,結(jié)賬和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過(guò)程.一般到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處或者電話購(gòu)買,通常沒(méi)有優(yōu)惠,沒(méi)有廉價(jià)票;通過(guò)當(dāng)?shù)芈眯猩缁驒C(jī)票代理服務(wù)商購(gòu)買,一般有折扣。兒童(有成人陪伴):可享受成人銷售價(jià)75%,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同.免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),...
多種結(jié)算方式供企業(yè)選擇,在申燕票務(wù)可以提供微信,支付寶,支票,刷卡,銀行轉(zhuǎn)帳及第三方支付等多種支付方式;針對(duì)企業(yè)需求,墊資周期長(zhǎng)達(dá)35天,有效緩解企業(yè)資金壓力;公對(duì)公結(jié)算,員工出差無(wú)需墊資/收集發(fā)票;免報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行差旅標(biāo)準(zhǔn),全程精細(xì)化管理按員工級(jí)別設(shè)置差旅政策,預(yù)防違規(guī)損失,支持多級(jí)審批移動(dòng)在線支付,讓您隨時(shí)掌握員工的行程;多維度差旅報(bào)告分析,差旅支出一目了然。為尊貴的要客提供企業(yè)差旅的增值服務(wù):代辦登機(jī)牌,座位偏好,貴賓送機(jī),貴賓通道,要客保險(xiǎn),積分升艙及兌換機(jī)票,訂制旅游,緊急救援協(xié)助,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示等尊貴個(gè)性化服務(wù).申燕票務(wù)支持微信QQ郵件電話等多渠道訂購(gòu),隨走隨訂移動(dòng)信息提示**節(jié)省了...
專注企業(yè)商旅服務(wù)10余年,有效整合機(jī)票、酒店、等質(zhì)量供應(yīng)商資源,為企業(yè)客戶提供一級(jí)協(xié)議直聯(lián)價(jià),有效降低成本近30%。管理效率提升60%票務(wù)代理對(duì)出行人差旅預(yù)訂全流程進(jìn)行合規(guī)管控,差旅管理效率提高60%結(jié)算周期長(zhǎng)提供多樣的差旅墊資服務(wù),為企業(yè)解決差旅預(yù)付的資金困擾,墊資周期長(zhǎng)達(dá)35天。申燕票務(wù)都可以為您實(shí)現(xiàn):申燕票務(wù)公司賬戶及個(gè)人賬戶支付,通過(guò)月結(jié),預(yù)存兩種公司賬戶支付方式,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工出差免墊資,免報(bào)銷,免發(fā)票,透明合規(guī),便捷高效!月結(jié)服務(wù)支持機(jī)票,酒店,火車票,用車等差旅出行產(chǎn)品預(yù)訂結(jié)算.為企業(yè)降低出差成本,享受。機(jī)票,酒店比較低優(yōu)惠價(jià).緩解企業(yè)短期的資金周轉(zhuǎn):為企業(yè)提供月結(jié)墊資服務(wù),...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見(jiàn)及對(duì)策建議。問(wèn)題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái),旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。...
這些規(guī)定因航空公司而異,因此在預(yù)訂機(jī)票前,務(wù)必向所選擇的航空公司咨詢清楚,了解具體的政策要求。此外,如果老人獨(dú)自出行且需要特別關(guān)照,可以申請(qǐng)航空公司的無(wú)陪老人服務(wù)。這一服務(wù)通常適用于60歲以上的老人,但不同航空公司對(duì)無(wú)陪老人的定義和服務(wù)內(nèi)容可能有所不同。因此,在申請(qǐng)前,同樣需要聯(lián)系航空公司,了解具體的服務(wù)政策、申請(qǐng)流程和所需材料。申請(qǐng)無(wú)陪老人服務(wù)時(shí),需要提供詳細(xì)的乘客信息,包括老人的身體狀況、是否需要使用輪椅或其他輔助設(shè)備、接送機(jī)人的姓名及聯(lián)系方式等。這些信息將幫助航空公司更好地了解老人的需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),還需要填寫特殊旅客申請(qǐng)表,詳細(xì)記錄老人的個(gè)人信息、服務(wù)需求以及接送機(jī)人的聯(lián)系...
機(jī)票全額退款技巧揭秘——輕松退款無(wú)憂機(jī)票,作為現(xiàn)代人出行的重要工具,承載著人們跨越千山萬(wàn)水的夢(mèng)想。然而,生活中總有許多變數(shù),有時(shí)我們不得不面對(duì)退票的需求。如何在需要退票的情況下,輕松獲得全額退款,成為了許多游客關(guān)心的問(wèn)題。本文將為您揭秘機(jī)票全額退款的技巧,讓您在遇到需要退票的情況時(shí),能夠無(wú)憂退款。機(jī)票退票政策概述在探討機(jī)票全額退款技巧之前,我們首先需要了解機(jī)票的退票政策。各大航空公司通常會(huì)在購(gòu)票時(shí)提供詳細(xì)的退票政策,明確說(shuō)明在不同情況下的退票費(fèi)用和退款比例。因此,了解并熟悉所購(gòu)機(jī)票的退票政策,是實(shí)現(xiàn)全額退款的第一步。企業(yè)員工差旅出行, 需要對(duì)哪些方面注意?浙江留學(xué)機(jī)票代理合作選航空公司并了解規(guī)...
電子機(jī)票的普及,將徹底改變傳統(tǒng)的銷售渠道.據(jù)介紹,電子機(jī)票有兩種銷售模式,一種是直接通過(guò)航空公司網(wǎng)站銷售的B2C模式,另一種是通過(guò)機(jī)票代理商銷售的B2B模式.以往,代理商為航空公司銷售機(jī)票,航空公司支付其傭金.據(jù)了解,國(guó)航該項(xiàng)支出每年高達(dá)18億元.隨著電子機(jī)票***取代紙質(zhì)機(jī)票,航空公司就可以越過(guò)代理商拉近與終端乘客的距離,為航空公司的"直銷"創(chuàng)造有利條件."現(xiàn)在各家航空公司都在加大B2C電子機(jī)票的直銷力度,爭(zhēng)取直接和客戶打交道,深航也不例外."東航上海分公司的一位工作人員說(shuō).業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在傳統(tǒng)銷售渠道改變的背景下,上海數(shù)十家票務(wù)代理公司勢(shì)必遭受重新"洗牌"的命運(yùn),尤其是那些中小票務(wù)代...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見(jiàn)及對(duì)策建議。問(wèn)題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái),旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。...
國(guó)際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國(guó)際電子客票在國(guó)外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家.在中國(guó),國(guó)際電子客票也稱國(guó)際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國(guó)際電子機(jī)票將票面信息存儲(chǔ)在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一樣執(zhí)行出票,退票,改簽等操作.目前,它作為國(guó)際通用的客票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,電子化的訂票,結(jié)賬和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過(guò)程.一般到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處或者電話購(gòu)買,通常沒(méi)有優(yōu)惠,沒(méi)有廉價(jià)票;通過(guò)當(dāng)?shù)芈眯猩缁驒C(jī)票代理服務(wù)商購(gòu)買,一般有折扣。兒童(有成人陪伴):可享受成人銷售價(jià)75%,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同.免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),...
近期,針對(duì)機(jī)票代理行業(yè)存在的違規(guī)操作現(xiàn)象,相關(guān)部門加強(qiáng)了監(jiān)管力度,旨在保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)了解,一些機(jī)票代理商存在擅自退改簽、虛假宣傳等違規(guī)行為,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。為此,相關(guān)部門出臺(tái)了一系列監(jiān)管措施,要求機(jī)票代理公司嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。同時(shí),加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,對(duì)存在嚴(yán)重違規(guī)行為的代理商進(jìn)行嚴(yán)厲懲處?!氨U舷M(fèi)者權(quán)益是機(jī)票代理行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)?!蹦潮O(jiān)管部門負(fù)責(zé)人表示,“我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的監(jiān)管力度,確保市場(chǎng)秩序規(guī)范有序?!贝送?,該負(fù)責(zé)人還提醒消費(fèi)者,在選擇機(jī)票代理服務(wù)時(shí),應(yīng)選擇**度高、信譽(yù)良好的公司,并仔細(xì)核對(duì)訂單信息,避免遭遇不必要的...
隨著全球航空市場(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇和技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)票代理行業(yè)正迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。近日,多家機(jī)票代理公司宣布加大在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的投入,旨在通過(guò)技術(shù)升級(jí)提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。 據(jù)行業(yè)分析,機(jī)票代理行業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,尤其是線上代理平臺(tái)的崛起,為消費(fèi)者提供了更加便捷、多樣的購(gòu)票選擇。傳統(tǒng)機(jī)票代理公司紛紛轉(zhuǎn)型,通過(guò)建設(shè)智能票務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái),精細(xì)分析客戶需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和高效預(yù)訂。 申燕票務(wù)代理,誰(shuí)都不行,就它值得信賴!山西公差機(jī)票代理電話3,購(gòu)買機(jī)票 :前往航空公司柜臺(tái)或者第三方購(gòu)票平臺(tái),購(gòu)買機(jī)票時(shí),填寫兒童的個(gè)人信息(如姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼等)和...
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒(méi)有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒(méi)有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過(guò)齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒(méi)有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問(wèn)題要一分為二來(lái)看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開(kāi)反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開(kāi)一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛...
這些規(guī)定因航空公司而異,因此在預(yù)訂機(jī)票前,務(wù)必向所選擇的航空公司咨詢清楚,了解具體的政策要求。此外,如果老人獨(dú)自出行且需要特別關(guān)照,可以申請(qǐng)航空公司的無(wú)陪老人服務(wù)。這一服務(wù)通常適用于60歲以上的老人,但不同航空公司對(duì)無(wú)陪老人的定義和服務(wù)內(nèi)容可能有所不同。因此,在申請(qǐng)前,同樣需要聯(lián)系航空公司,了解具體的服務(wù)政策、申請(qǐng)流程和所需材料。申請(qǐng)無(wú)陪老人服務(wù)時(shí),需要提供詳細(xì)的乘客信息,包括老人的身體狀況、是否需要使用輪椅或其他輔助設(shè)備、接送機(jī)人的姓名及聯(lián)系方式等。這些信息將幫助航空公司更好地了解老人的需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),還需要填寫特殊旅客申請(qǐng)表,詳細(xì)記錄老人的個(gè)人信息、服務(wù)需求以及接送機(jī)人的聯(lián)系...
選航空公司并了解規(guī)定,購(gòu)無(wú)人陪兒童票需填信息并付費(fèi),安排接送,提前到機(jī)場(chǎng)辦理服務(wù)。數(shù)量有限建議提前申請(qǐng),確保提供必要信息并確認(rèn)接送。購(gòu)買無(wú)成人陪伴兒童機(jī)票的步驟如下1,選擇航空公司:首先選擇一家提供無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)的航空公司,并確定航班和日期。不同航空公司對(duì)無(wú)陪伴兒童的要求和服務(wù)可能有所不同,因此需要仔細(xì)比較和選擇。2,了解航空公司規(guī)定 :在購(gòu)買機(jī)票前,需要仔細(xì)了解航空公司的規(guī)定,包括兒童的年齡限制、是否需要提供監(jiān)護(hù)人信息、是否需要提供兒童旅行許可證等。一些航空公司還會(huì)與在線旅游平臺(tái)合作,通過(guò)平臺(tái)的促銷活動(dòng)來(lái)推廣自己的機(jī)票產(chǎn)品,進(jìn)一步降低機(jī)票價(jià)格。北京留學(xué)機(jī)票代理優(yōu)勢(shì)在預(yù)訂機(jī)票時(shí),還需要注意...
能累積300%的飛行里程和3個(gè)升級(jí)航段,頭等的F、P艙只能累積150%的飛行里程和2個(gè)升級(jí)航段,而Y艙和一些折扣比較高的經(jīng)濟(jì)艙能累積100%的飛行里程和1個(gè)航段,悲慘的就是X艙這樣的特價(jià)或者特殊艙位,完全不累積飛行里程和升級(jí)航段;切身的影響就是改、簽、退票政策不一樣,買票的時(shí)候,不同的倉(cāng)位根據(jù)折扣比例從高到低可以無(wú)手續(xù)費(fèi)變更、退票,到收費(fèi)變更、退票,到特價(jià)票的不允許變更、退票。不過(guò)想想也能理解,航空公司出售的特價(jià)票不是平白無(wú)故特價(jià)的,必然要附加足夠的條件才會(huì)出特價(jià)艙位。所以,除了頭等艙/商務(wù)艙/經(jīng)濟(jì)艙之分,正常飛行過(guò)程中,你能享受到的是完全一樣的,你座位旁邊的人可能花了比你高很多的價(jià)格,也可能...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)票代理行業(yè)的必由之路?!蹦?*機(jī)票代理公司CEO表示,“通過(guò)引入人工智能技術(shù),我們可以自動(dòng)優(yōu)化航班查詢和預(yù)訂流程,大幅縮短用戶等待時(shí)間,提升客戶滿意度。”此外,這些公司還利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為,制定精細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在政策層面,**也積極倡導(dǎo)和支持機(jī)票代理行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)出臺(tái)一系列扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù),構(gòu)建安全可靠的數(shù)字化服務(wù)體系。每年的特定時(shí)間段,如春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日之后,出行人數(shù)大幅減少,進(jìn)入旅游淡季。廣西商業(yè)機(jī)票代理優(yōu)惠能累積300%的飛行里程和3個(gè)升級(jí)航段,頭等的F、P艙只能累積150%的...
專注企業(yè)商旅服務(wù)10余年,有效整合機(jī)票、酒店、等質(zhì)量供應(yīng)商資源,為企業(yè)客戶提供一級(jí)協(xié)議直聯(lián)價(jià),有效降低成本近30%。管理效率提升60%票務(wù)代理對(duì)出行人差旅預(yù)訂全流程進(jìn)行合規(guī)管控,差旅管理效率提高60%結(jié)算周期長(zhǎng)提供多樣的差旅墊資服務(wù),為企業(yè)解決差旅預(yù)付的資金困擾,墊資周期長(zhǎng)達(dá)35天。申燕票務(wù)都可以為您實(shí)現(xiàn):申燕票務(wù)公司賬戶及個(gè)人賬戶支付,通過(guò)月結(jié),預(yù)存兩種公司賬戶支付方式,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工出差免墊資,免報(bào)銷,免發(fā)票,透明合規(guī),便捷高效!月結(jié)服務(wù)支持機(jī)票,酒店,火車票,用車等差旅出行產(chǎn)品預(yù)訂結(jié)算.為企業(yè)降低出差成本,享受。機(jī)票,酒店比較低優(yōu)惠價(jià).緩解企業(yè)短期的資金周轉(zhuǎn):為企業(yè)提供月結(jié)墊資服務(wù),...