殯葬服務(wù)行業(yè)具有自然壟斷性：隨著醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高和人類衛(wèi)生保健意識的增強(qiáng)，世界人口死亡率不斷下降，人口預(yù)期壽命持續(xù)提高，但這一過程是緩慢的，且推遲了人類的死亡時(shí)間，而無法避免死亡發(fā)生。因此，排除發(fā)生和災(zāi)難等不可抗因素的影響，一國或一地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)，由于人的自然老化，死亡人口數(shù)是一定的，也就是說，對殯葬服務(wù)的需求是一定的。同時(shí)，這一需求在時(shí)間上并非集中的，而呈分散態(tài)勢。實(shí)踐證明，遺體火化和墓地安葬等殯葬服務(wù)的提供并不需要過多主體即可滿足一國或一地區(qū)一定時(shí)期的需求。上海市寶山殯儀館：壽冠，男的一般用禮帽、便帽，也有戴傳統(tǒng)的清朝瓜皮帽的。上海市寶山殯儀館火葬場咨詢中心白事聯(lián)系電話殯葬服務(wù)行業(yè)...

殯葬服務(wù)具有文化性和情感性：殯葬文化的基本形態(tài)包括情感形態(tài)、觀念形態(tài)、物質(zhì)形態(tài)和行為形態(tài)等，具有民族性、地域性、延續(xù)性、變異性和趨同性。佛教對中國殯葬文化影響深遠(yuǎn)，如“七七追薦”的禮儀程序仍在民間流行，即在死者去世后的第七天開始舉行，次叫“頭七”，然后依次在第二、三直到第七個(gè)七日，都要進(jìn)行祭奠活動(dòng)，“七七”完畢后，子女親屬需要向參加吊唁的親友“謝孝”。但是，佛教“六道輪回”、“轉(zhuǎn)世托生”死亡觀念引導(dǎo)的火葬在我國很多地區(qū)并未獲得接受。上海市寶山殯儀館：用于制作花圈及花籃等的鮮花有很多種，主要包括菊花、百合花、康乃馨、玫瑰、針葵葉等。上海市寶山火葬場二十四小時(shí)服務(wù)熱線喪禮中一般用紙和絹制作花圈及花...

殯葬服務(wù)市場具有信息不對稱性：根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，如果市場上存在質(zhì)量信息的不對稱，消費(fèi)者只能以平均質(zhì)量定價(jià)，所以低質(zhì)量的產(chǎn)品將會(huì)把高質(zhì)量的產(chǎn)品驅(qū)逐出市場，從而導(dǎo)致市場的萎縮和社會(huì)福利的損失。因此，信息不對稱是市場失靈的重要表現(xiàn)之一，也是干預(yù)市場運(yùn)行的主要理由之一。所以，殯葬服務(wù)產(chǎn)品的提供必然需要介入，否則會(huì)導(dǎo)致殯葬服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量低下和國民殯葬權(quán)益缺乏保障的后果。需要特別指出的是，對殯葬服務(wù)市場的干預(yù)應(yīng)該是充分且適度的。通過上述分析可以看出，殯葬服務(wù)的提供與消費(fèi)具有四維特性，這些特性決定了殯葬服務(wù)制度的構(gòu)建必須具有相應(yīng)的特殊性。以四維特性為視域會(huì)發(fā)現(xiàn)中國殯葬服務(wù)制度現(xiàn)存很多問題，亟待解決，以解除國...

祭拜用品包括牌位、紙錢、香燭、水果和祭拜用酒等。使用的時(shí)間除了在火化、下葬、安位外，還在一些重要的民俗節(jié)日(如清明、陰歷七月十五)使用。在逝者的忌日、逝者家族的一些特殊的日子(如久別的家人團(tuán)圓的日子)，或者殯儀服務(wù)對象想念親人前往祭拜的時(shí)候，都要使用祭拜用品。棺木一般分為兩種，一種用于運(yùn)尸，一種用于火化，還有的地方在遺體火化后把骨灰再放在棺木里土葬。用于運(yùn)尸或土葬的棺木一般閉合性較好，大多采用高密度的木料或石料，能有效地阻止遺體等產(chǎn)生的病菌傳播。用于火化的棺木一般采用紙質(zhì)或簡易木質(zhì)材料來制作，便于火化，也有塑料材料的火化棺。上海市寶山殯儀館：殯葬文化具有民族性、地域性、延續(xù)性、變異性和趨同性。...

殯葬服務(wù)具有公益性：生命權(quán)是人民權(quán)利的基本內(nèi)容，而死亡權(quán)可以劃歸為生命權(quán)的重要內(nèi)涵之一，亦即人民權(quán)利的基本內(nèi)容之一。因此，與死亡緊密相關(guān)的殯葬服務(wù)無疑是一項(xiàng)極其重要的公益性質(zhì)的服務(wù)，而殯葬服務(wù)制度則為老年福利制度體系不可或缺的一環(huán)。個(gè)人有自由選擇殯葬方式的基本權(quán)利。當(dāng)然，應(yīng)該看到，畢竟很多殯葬方式會(huì)浪費(fèi)資源或破壞自然環(huán)境，個(gè)人選擇殯葬方式的自由應(yīng)該建立在一定的技術(shù)規(guī)范基礎(chǔ)之上，且要遵循基礎(chǔ)設(shè)施的作用規(guī)律。遺體更衣的一般原則：保持衛(wèi)生。寶山殯儀館火葬場咨詢白事熱線殯葬服務(wù)具有文化性和情感性：殯葬文化的基本形態(tài)包括情感形態(tài)、觀念形態(tài)、物質(zhì)形態(tài)和行為形態(tài)等，具有民族性、地域性、延續(xù)性、變異性和趨同性...

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，再加上傳統(tǒng)殯葬的問題越來越多，包括環(huán)境污染、土地浪費(fèi)等等，所以綠色殯葬就應(yīng)運(yùn)而生了。為什么提倡綠色殯葬?一般情況下，墓園都是靠山的偏遠(yuǎn)地區(qū)，墓碑都是一排一排的，從上到下密密排列著一排排的墳?zāi)?，一直向溝的深處延伸，幾乎占滿了整個(gè)山溝。這樣就會(huì)造成土地浪費(fèi)非常大，再加上綠化不及時(shí)，所以導(dǎo)致很多墓地造成了荒蕪地帶。而綠色殯葬則不同了，綠色殯葬按照類型不同可分為樹葬、壁葬、花壇葬、草坪葬、塔葬。這種綠色殯葬相對于傳統(tǒng)殯葬占地面積非常少，甚至根本不用占地，所以非常有利于環(huán)境保護(hù)，與現(xiàn)如今的可持續(xù)發(fā)展相呼應(yīng)。殯儀車規(guī)格越高、行程越遠(yuǎn)，遺體接運(yùn)的費(fèi)用就越高。寶山火葬場全天服務(wù)白事電話火葬...

合適的工作模式：專業(yè)性——這對于我們的銷售人員而言格外的重要，由于行業(yè)的特殊性，加之喪屬心情本身就比較沉重，很容易對我們的服務(wù)產(chǎn)生莫名其妙的質(zhì)疑，這就需要我們的工作人員足夠的專業(yè)，并且要把我們的這種氣質(zhì)及時(shí)的傳遞給到訪的客戶取得對方的肯定和信任。言行舉止——作為銷售人員，我們是客戶到訪后較先接觸到的工作人員，也可以說是客戶到訪后對我館的首要印象，自身的行為一定要做到大方得體，要具備足夠的自信，做事不要縮手縮腳，不要有太多的小動(dòng)作(這亦是不自信，不專業(yè)的表現(xiàn))，并且要敢說敢做，在關(guān)鍵時(shí)刻敢于給客戶拿主意(例如客戶對我們的服務(wù)項(xiàng)目有很好的意向，但卻因?yàn)槟撤N原因猶豫不決的時(shí)候)。寶山殯儀館的火化爐有...

中國傳統(tǒng)殯葬儀式流程：中國的葬禮一般是召開規(guī)模大小不等的追悼會(huì)。追悼會(huì)的主要程序有向遺體或遺像致哀、有關(guān)人員致悼詞、奏哀樂、向死者家屬表示慰問等。由于各國的社會(huì)制度、宗教信仰及文化習(xí)俗存在差異，治喪活動(dòng)的內(nèi)容也有許多不同，此外民間流行與提倡的治喪活動(dòng)也有許多區(qū)別。元首逝世舉行的治喪活動(dòng)較為隆重，其程序一般包括：發(fā)布訃告、宣布致哀期、全國停止各種娛樂活動(dòng)、下半旗致哀、向遺體告別或瞻仰遺容、接受各界人士的吊唁、舉行追悼大會(huì)(葬禮)。追悼儀式后，由黨政軍或治喪會(huì)負(fù)責(zé)人及死者家屬護(hù)送遺體前往火葬場火葬(或?qū)⒐腔宜椭涟卜盘?。寶山殯儀館是提供遺體火化等殯儀服務(wù)的服務(wù)性單位，加強(qiáng)與逝者家屬溝通、做到服務(wù)到...

殯葬服務(wù)具有文化性和情感性：殯葬文化的基本形態(tài)包括情感形態(tài)、觀念形態(tài)、物質(zhì)形態(tài)和行為形態(tài)等，具有民族性、地域性、延續(xù)性、變異性和趨同性。佛教對中國殯葬文化影響深遠(yuǎn)，如“七七追薦”的禮儀程序仍在民間流行，即在死者去世后的第七天開始舉行，次叫“頭七”，然后依次在第二、三直到第七個(gè)七日，都要進(jìn)行祭奠活動(dòng)，“七七”完畢后，子女親屬需要向參加吊唁的親友“謝孝”。但是，佛教“六道輪回”、“轉(zhuǎn)世托生”死亡觀念引導(dǎo)的火葬在我國很多地區(qū)并未獲得接受。上海市寶山殯儀館：殯葬服務(wù)市場具有信息不對稱性。寶山殯儀館乘幾號線殯葬服務(wù)行業(yè)具有自然壟斷性：隨著醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高和人類衛(wèi)生保健意識的增強(qiáng)，世界人口死亡率不斷...

殯葬服務(wù)市場具有信息不對稱性：由于消費(fèi)的有限性，國民往往不熟悉殯葬服務(wù)的提供種類、流程等。人在一生當(dāng)中與殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)打交道的次數(shù)極其有限，通過不斷消費(fèi)以增強(qiáng)信息對稱的路徑并不存在。在殯葬服務(wù)消費(fèi)過程中，生者往往處于親人死亡的悲痛之中，無法集中精力了解殯葬服務(wù)的信息。同時(shí)在中國，人們對死亡和殯葬持忌諱態(tài)度，關(guān)于殯葬服務(wù)消費(fèi)的信息缺乏擴(kuò)散性，通過信息傳播來充分獲取殯葬服務(wù)消費(fèi)信息的條件缺乏。可見，殯葬服務(wù)市場存在嚴(yán)重的信息不對稱現(xiàn)象。寶山殯儀館的告別廳根據(jù)容納人數(shù)和規(guī)格的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。從莘莊去楊行區(qū)楊行殯儀館隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，再加上傳統(tǒng)殯葬的問題越來越多，包括環(huán)境污染、土地浪費(fèi)等等，所...

殯葬行業(yè)分析：我國墓地大頭是由各地民政部門來出售：優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格稍低，缺點(diǎn)是臟亂差，基本不走心，屬于劃一塊地隨便埋、然后雇個(gè)老頭看墓園的狀態(tài)，民政部門賣公墓這種目前還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，隨著市場經(jīng)濟(jì)的和經(jīng)營性墓地的深入人心，早晚會(huì)被歷史淘汰，而政策方面民政部門經(jīng)營早晚會(huì)交給市場，比如福壽園大量與各地民政部門合作經(jīng)營。倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱：開放以來，國民收入平一直在提升，帶動(dòng)消費(fèi)升級，百姓有錢了自然會(huì)讓至親葬的好一點(diǎn)，風(fēng)光一點(diǎn)，所以公墓消費(fèi)，也是在狂漲，漲幅堪比城市的房價(jià)。上海市寶山殯儀館：壽衣褲和裙皆有長、短及中西各類不同款式。寶山區(qū)殯儀館停車費(fèi)殯儀館是各地區(qū)民政部門下設(shè)的事業(yè)單位，設(shè)置于...

中國現(xiàn)代殯葬文化：傳統(tǒng)殯葬文化是指中華民族幾千年以來，以儒家、道家和佛家為主體的重視個(gè)人心靈修養(yǎng)和社會(huì)精神文明建設(shè)的思想體系以及這個(gè)思想體系的殯葬文化載體和產(chǎn)品?，F(xiàn)代殯葬文化是指人們適應(yīng)現(xiàn)代化本質(zhì)要求的殯葬文化，就是實(shí)現(xiàn)殯葬文化的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型并形成與社會(huì)主義價(jià)值體系和****體系相一致性的殯葬文化，包括“誠信、法治、公正、理性、科學(xué)、人文”六個(gè)價(jià)值理念。對傳統(tǒng)殯葬文化在批判的基礎(chǔ)上繼承，在繼承的基礎(chǔ)上綜合創(chuàng)新?，F(xiàn)代化不是經(jīng)濟(jì)問題，更是一個(gè)殯葬文化的問題，即需要在社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度、思想、觀念乃至人的本身諸多方面由傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代社會(huì)。守靈期間，靈堂的供桌上燃有一盞油燈，時(shí)時(shí)加油，不使熄滅，號為...

殯葬服務(wù)具有文化性和情感性：孝道觀，中國人為報(bào)答父母祖先的養(yǎng)育之恩，追求物化的墳?zāi)挂怨┘漓胫?，所以，中國古代社?huì)上至百官皇室，下至平民百姓，皆盡財(cái)盡力盡時(shí)去營造大墓大墳，甚至傾家蕩產(chǎn)也在所不惜。可見，中國人生死企盼:從“死無所葬”到“葬有所安”。四維特性視域下中國殯葬服務(wù)制度的路徑研究企盼既具有倫理化的特征，其觀念是孝道;又具有禮儀化的特點(diǎn)，其觀念是“禮”。盡管親人已經(jīng)逝世，但人們在精神與心理的世界覺得與逝去的親人還能在一起。因此，殯葬服務(wù)制度的發(fā)展要充分考慮到殯葬服務(wù)所具有的文化性和情感性。殯儀館的精神文化是在指導(dǎo)殯儀館開展殯儀服務(wù)活動(dòng)中逐步形成的。上海市寶山殯儀館時(shí)間表寶山殯儀館小編為大...

喪葬辦理程序：到醫(yī)院開死亡證明：當(dāng)親人去世后，死者家屬或單位必須取得死亡證明：正常死亡的，由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具醫(yī)學(xué)死亡證明；如果在家里死亡的請到居委會(huì)或者村委會(huì)開證明然后到戶籍地的地段醫(yī)院開死亡證明，非正常死亡的，由區(qū)、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。到派出所注銷戶口：死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口，戶口注銷后派出所后收掉身份證或者剪掉一角，家屬提供火化殯儀館名稱，發(fā)給家屬殯葬證明（火化證明），家屬憑火化證明到指定殯儀館火化遺體。上海市寶山殯儀館：壽衣的面料均采用棉、麻、綢、緞、毛等。楊行殯儀館 地址殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營銷？殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)，長期以來為人們所忌諱。但近...

骨灰盒必須在殯儀館買嗎？老人去世后在哪里買骨灰盒好些?骨灰盒必須在殯儀館買嗎?關(guān)于在哪買骨灰盒的問題，筆者從骨灰盒的銷售渠道、骨灰盒在殯儀館買的原因兩方面簡要回答如下。骨灰盒銷售渠道概述：目前，市場上骨灰盒的銷售渠道主要有四條，它們分別是骨灰盒批發(fā)市場、殯儀館、殯葬服務(wù)公司和街邊零星的壽衣店等。批發(fā)市場上售賣的骨灰盒，大多數(shù)賣給了街邊零星的壽衣店店主，只有極少部分賣給單買的客戶。殯儀館售賣的骨灰盒，主要銷售對象是前往殯儀館火化的逝者，加上殯儀館屬于殯葬服務(wù)事業(yè)單位，在殯葬用品市場上占的主導(dǎo)地位。目前主要有家庭守靈和在殯儀館守靈兩種。上海市寶山殯儀館地鐵站到哪里簡化喪儀,理智消費(fèi)：喪葬費(fèi)用之所以...

簡化喪儀,理智消費(fèi)：喪葬費(fèi)用之所以居高不下，有許多原因，其中之一是繁雜的喪葬儀式。繁雜的儀式在一定程度上增加了喪葬的內(nèi)容，從而導(dǎo)致費(fèi)用大增。因?yàn)?，每一?xiàng)儀式都需要花費(fèi)大量的人力物力，這些儀式的疊加，可以想見，費(fèi)用是非常驚人的。因此，簡化喪儀將是非常重要的選擇也是我們部門有關(guān)職能機(jī)構(gòu)重點(diǎn)需要做的工作。其中之二是火化后再土葬。我們非常贊賞由土葬向火葬轉(zhuǎn)化的殯葬改變，但我們同時(shí)又要注意，的殯葬改變不能把火化作為尸體處理的形態(tài)，在火化之后放任繼續(xù)進(jìn)行二次土葬。目前這種情況，不但在農(nóng)村，在城鎮(zhèn)也普遍地存在。喪葬作為一種儀式，有著悠久的歷史和豐富的文化習(xí)俗。寶山區(qū)的殯儀館殯葬服務(wù)市場具有信息不對稱性：由于...

從殯儀館火化后到選擇公墓七個(gè)流程：1、從火化場回來后，直接送到墓地安葬也可以。也有將骨灰盒先捧回家門前，供奉叫飯的情況。2、土葬時(shí)期，由兒子掀第1鍬土?，F(xiàn)今都是火葬，骨灰盒安放在磚瓦墓穴內(nèi)，由泥瓦匠師傅從后面用磚封堵。3、骨灰盒安放好后，為老人上香、燒紙錢。4、(如果是在祠堂內(nèi))同時(shí)也為列祖列宗上香，叩頭、作揖、燒紙錢;為已故的長輩等燒紙錢，祈禱他們關(guān)照新亡人。也可以給隔壁的墳?zāi)篃稽c(diǎn)紙錢，祈請搞好鄰里關(guān)系。5、諸事完備后，燃放鞭炮，焚燒花圈，扯下孝布。6、回到家門前，家中人已經(jīng)升起一團(tuán)火，從山上回來的人都要“跨火”。7、焚燒老人彌留時(shí)的臥榻，及被單、衣物等。許多人會(huì)在自己遺愿清單中注明，要舉...

火葬場跟殯儀館是一個(gè)地方嗎?火葬場跟殯儀館通常是在一個(gè)地方。殯儀館的下設(shè)部門中包括火葬場。殯儀館是各地區(qū)民政部門下設(shè)的事業(yè)單位，設(shè)置于城鎮(zhèn)中，是專業(yè)承辦喪葬事宜的機(jī)構(gòu)。殯儀館下設(shè)殯葬咨詢室、殯葬業(yè)務(wù)接洽處和火化車間（火葬場）等部門。殯儀館為喪家提供接運(yùn)尸體、提供悼念活動(dòng)會(huì)場、火化、骨灰寄存等多項(xiàng)服務(wù)?；鹪釄觯峁┗鸹膱龅?，一般和殯儀館在一起。如果人死了，就到那里火化?；鹪釄鲆话愣荚谑薪嫉绕h(yuǎn)的地方。主要有吊唁廳，也就是遺體告別的地方；這個(gè)根據(jù)城市規(guī)模的大小來決定吊唁廳的數(shù)目；還有休息室，供喪家的親朋好友休息；還有就是存尸體的地方；存骨灰的地方；再就是煉尸爐，用于焚燒尸體，并且有相應(yīng)的拾骨灰的...

殯葬服務(wù)行業(yè)具有自然壟斷性：在一定地域范圍內(nèi)，由單一機(jī)構(gòu)提供殯葬服務(wù)的成本往往小于由過多機(jī)構(gòu)提供這一服務(wù)的總成本，即殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的成本具有弱增性。綜上所述，殯葬服務(wù)行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)。自然壟斷行業(yè)的產(chǎn)品屬于準(zhǔn)公品，殯葬服務(wù)也不例外。它具備排他性，但同時(shí)具有非競爭性。殯葬服務(wù)產(chǎn)品作為國民生活中不可或缺的必需品，對它的提供負(fù)有不可推卸的終責(zé)任。為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，應(yīng)該在殯葬服務(wù)提供、殯葬服務(wù)市場監(jiān)管等方面發(fā)揮有效作用。上海市寶山殯儀館：壽襪一般為棉布襪。上?；鸹瘓鰲钚袇^(qū)殯儀館中國現(xiàn)代殯葬文化：傳統(tǒng)殯葬文化是指中華民族幾千年以來，以儒家、道家和佛家為主體的重視個(gè)人心靈修養(yǎng)和社會(huì)精神文明建設(shè)的思想體系...

精神屬性強(qiáng)烈的行業(yè)：我們都知道貴州某臺(tái)是中國的生意，某臺(tái)酒物質(zhì)屬性并非獨(dú)步天下，但是某臺(tái)的精神屬性卻傲視群雄；而殯葬行業(yè)的精神屬性是某臺(tái)的無數(shù)倍，百善孝為先，孝是我國的五千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，殯葬承擔(dān)的是人們對親人的思念和眷戀，茅臺(tái)精神屬性再強(qiáng)，能有自己至親感情強(qiáng)烈嗎？這是一個(gè)行業(yè)：福壽園過去十二個(gè)月毛利率92.71%，凈利率39.5%，年復(fù)合增速20%，是超生意的水平。這是一個(gè)土地成本低到可以忽略不計(jì)的行業(yè)：公墓用地屬于國家劃撥土地的范圍，對其使用的年限和價(jià)格并無明確的規(guī)定上海市寶山殯儀館火葬場提供全天服務(wù)。上海寶山殯儀館松南路骨灰盒：是用來收斂骨灰的盛具。隨著新工藝、新材料的開發(fā)利用，骨灰盒的...

上海寶山區(qū)殯儀于1965年3月19日經(jīng)上海市經(jīng)濟(jì)計(jì)劃委員會(huì)批準(zhǔn)，在原“寶安公墓”舊址上動(dòng)工建造，10月中旬完工同時(shí)投入使用。原名寶山縣火化場，1988年寶山縣與吳淞區(qū)合并自然易名為寶山區(qū)殯儀館。1999年10月經(jīng)上海市民政局評定、國家民政部認(rèn)定為國家二級殯儀館。是上海北翼地區(qū)集遺體接運(yùn)、防腐冷藏、化妝整理儀表、殯殮火化、骨灰寄放、骨灰壁葬為一體的綜合型殯儀館。本館占地面積為13500平方米。四十多年來，經(jīng)多次改造擴(kuò)建，設(shè)施不斷更新，功能逐步完善?，F(xiàn)總建筑面積達(dá)4000平方米，分南北兩大區(qū)域。擇日即擇殯日，也就是選擇確定出殯的日期。寶山殯儀館在具體的儀式布置方面，會(huì)根據(jù)逝者的意愿進(jìn)行布置。楊行楊...

中國傳統(tǒng)殯葬儀式流程：重要的黨政軍負(fù)責(zé)人或開國元?jiǎng)资攀篮?，治喪程序與元首大致相同，但規(guī)模略小、規(guī)格略低。一般人逝世，悼念儀式較為簡單，只有向遺體告別和追悼會(huì)兩項(xiàng)。中國提倡簡葬，許多生前擔(dān)任黨政軍要職的，死后也只舉行簡單的遺體告別儀式，不開追悼會(huì)，儀式過后即行火葬。中國傳統(tǒng)葬禮的主色調(diào)為白色和黃色，故亦有白事之稱，與紅事(喜事)相對。隨死者的信仰和經(jīng)濟(jì)情況，整個(gè)過程中經(jīng)常伴有有關(guān)的佛教、道教或風(fēng)水儀式。其主要過程有：小殮：為尸體凈身，穿上壽衣。這個(gè)步驟要盡早，甚至有時(shí)在斷氣之就進(jìn)行。因?yàn)檫^幾個(gè)小時(shí)，由于肌肉細(xì)胞死亡，會(huì)出現(xiàn)稱為尸僵的四肢僵硬現(xiàn)象，影響穿壽衣。壽衣不能用皮質(zhì)，因傳統(tǒng)認(rèn)為這樣死者會(huì)轉(zhuǎn)...

殯葬行業(yè)分析：國內(nèi)土地面積較為緊張，耕地面積一度接近紅線：為了保護(hù)耕地，我國正在逐步提高火化率，禁止建立或者恢復(fù)宗族墓地，未來只能去公墓，這是大趨勢，且不可逆轉(zhuǎn)。行業(yè)門檻高，審批嚴(yán)格：殯葬業(yè)大致可分為三個(gè)部分，殯儀、火化、墓地；三個(gè)部分均由審批，具有較高行業(yè)門檻。比如公墓建設(shè)縣級或市級民政部門審核同意后，報(bào)省、直轄市、自治區(qū)民政部門審批；絲毫不比建個(gè)證券公司門檻低。這是一個(gè)壟斷行業(yè)，一般1個(gè)縣（市、區(qū)）只有一個(gè)經(jīng)營性墓地，比如湖北省的要求：要嚴(yán)格控制經(jīng)營性公墓數(shù)量，1個(gè)縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)，只允許建1處經(jīng)營性公墓。很少出現(xiàn)多個(gè)公墓互相競爭的場面，至親老去，人們不大可能運(yùn)到隔壁縣（市、區(qū)）去火化和...

追悼和告別儀式程序：主持人宣布（由身份相當(dāng)?shù)娜藛T或由殯儀館司儀司儀人員主持）：向×××同志遺體（遺像）默哀三分鐘（同時(shí)奏哀樂）（哀樂畢宣布默哀畢）；主持人宣布：由××同志致悼詞或介紹×××同志的生平；主持人宣布：向×××同志三鞠躬，由主持人領(lǐng)呼：一鞠躬，二鞠躬，三鞠躬；鞠躬完畢后，由主持人宣布和組織向遺體告別。告別時(shí)，家屬走在前頭，然后領(lǐng)導(dǎo)同志跟上，其余人員依次走進(jìn)告別靈堂瞻仰遺容。告別后，家屬列隊(duì)以便接受與會(huì)人員握別慰問；悼念或告別儀式結(jié)束后，可組織家屬在遺體前照相，隨后，在家屬簽字同意火化后由殯儀館工作人員將遺體運(yùn)抵火化車間，家屬可護(hù)送遺體火化。上海市寶山殯儀館：為了滿足殯儀服務(wù)對象各種不...

過去守靈大多在家庭進(jìn)行。隨著人口的增加而同時(shí)帶來的住房緊張問題，使原來在家庭進(jìn)行的守靈活動(dòng)受到限制，因此，守靈的方式也出現(xiàn)了變化。目前主要有家庭守靈和在殯儀館守靈兩種。1、家庭守靈:家庭守靈就是在家中騰出房間，按靈堂的要求布置，親友和子女日夜守候在靈堂，接待前來吊喪的親朋好友。家庭守靈，既要安排好守靈人，準(zhǔn)備午夜的點(diǎn)心和應(yīng)急備用的藥品，又要注意電、煤氣、火燭的使用安全。2、殯儀館守靈:在家中守靈布置起來比較麻煩，事后還要拆除整理。要騰出地方布置靈堂，這對住房不寬裕的城里人更是捉襟見肘。上海市寶山殯儀館：租用絹花圈時(shí)，使用時(shí)要注意不要讓腐蝕性的物品觸碰到花圈。楊行殯儀館有專門燒遺物的嗎殯葬服務(wù)行...

追悼和告別儀式程序：主持人宣布（由身份相當(dāng)?shù)娜藛T或由殯儀館司儀司儀人員主持）：向×××同志遺體（遺像）默哀三分鐘（同時(shí)奏哀樂）（哀樂畢宣布默哀畢）；主持人宣布：由××同志致悼詞或介紹×××同志的生平；主持人宣布：向×××同志三鞠躬，由主持人領(lǐng)呼：一鞠躬，二鞠躬，三鞠躬；鞠躬完畢后，由主持人宣布和組織向遺體告別。告別時(shí)，家屬走在前頭，然后領(lǐng)導(dǎo)同志跟上，其余人員依次走進(jìn)告別靈堂瞻仰遺容。告別后，家屬列隊(duì)以便接受與會(huì)人員握別慰問；悼念或告別儀式結(jié)束后，可組織家屬在遺體前照相，隨后，在家屬簽字同意火化后由殯儀館工作人員將遺體運(yùn)抵火化車間，家屬可護(hù)送遺體火化。靈堂門外左右兩側(cè)置長桌，一邊為收禮處，一邊為...

合適的工作模式：具體工作要點(diǎn)：及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶脈搏，掌握客戶心理，在與之交談時(shí)就做一些試探，初步確定客戶的需求和準(zhǔn)度。關(guān)鍵時(shí)刻說關(guān)鍵的話，尤其是在家屬人數(shù)比較多的時(shí)候，需做一些商量的時(shí)候，要敢于幫客戶拿主意，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的家屬心理是復(fù)雜混亂的，很少有清晰的思路。會(huì)“套路”，由于行業(yè)的特殊性，很少有客戶會(huì)很了解我們的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容，如果想要達(dá)到利益較大化，就要讓客戶做到禮儀多面化，在字里行間時(shí)不時(shí)的要加一些說辭，但必須要真實(shí)。話術(shù)——說話要干練，不要啰嗦，說重點(diǎn)內(nèi)容，說家屬較關(guān)心的內(nèi)容，費(fèi)用可以穿插在中間，不一定要臨了一起報(bào)價(jià)。廣義的悼詞指向死者表示哀悼、緬懷與敬意的一切形式的悼念性文章。上海...

追悼會(huì)(舊稱辭靈儀式)類似于在給死者“出遠(yuǎn)門”送行，辦一個(gè)“歡送會(huì)”。傳統(tǒng)的土葬時(shí)用棺，中國民間傳統(tǒng)稱“壽器”，并將棺木的內(nèi)部和外部兩頭漆成紅色。天葬者則認(rèn)為通過飛鳥食盡遺體，死者的靈魂就可以由此上天，如此等等。對殯葬基本屬性認(rèn)知不清，會(huì)影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)代中國對殯葬屬性的認(rèn)知，經(jīng)歷了由公益到經(jīng)營再回歸公益的過程。殯葬服務(wù)所開展服務(wù)項(xiàng)目有：搭靈棚、銷售骨灰盒、殯儀服務(wù)、喪葬用品全套、長期提供購墓、看墓、不收費(fèi)專車接送。過去各骨灰寄存堂室設(shè)備比較簡陋，一般用木架或鐵架等，近年來，為改善寄存環(huán)境，不少堂室對寄存設(shè)備和堂室進(jìn)行了改造，在防火等安全問題上也較大改觀。在整個(gè)殯葬的過程中重點(diǎn)是有以下部...

正確認(rèn)識殯儀館內(nèi)部文化的作用：應(yīng)該周到發(fā)揮文化的作用，而不能以偏蓋全，更不能故意曲解其作用。文化具有凝聚、激勵(lì)、導(dǎo)向、約束等四大基本功能，此外還具有塑造形象等輔助功能，但不少殯儀館只看到了其塑造形象的重要作用，以一些并未落在實(shí)處的口號進(jìn)行宣傳，而忽視了其基本功能，未能真正給殯儀館的發(fā)展帶來益處。同時(shí)，利用文化蘊(yùn)涵的強(qiáng)大號召力，完成一些突擊性的任務(wù)是可以的，但是不能使員工長期處于震撼的狀態(tài)，如果使員工的“亢奮”成為常態(tài)，就有損于他們的身心健康，長此以往，員工會(huì)對所謂的文化產(chǎn)生異見。殯儀館用文化來增強(qiáng)員工的向心力，以誠信為基礎(chǔ)，加強(qiáng)創(chuàng)新文化氛圍建設(shè)，引導(dǎo)員工關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，這是其文化建設(shè)成功較重要的...

殯葬行業(yè)分析：國內(nèi)土地面積較為緊張，耕地面積一度接近紅線：為了保護(hù)耕地，我國正在逐步提高火化率，禁止建立或者恢復(fù)宗族墓地，未來只能去公墓，這是大趨勢，且不可逆轉(zhuǎn)。行業(yè)門檻高，審批嚴(yán)格：殯葬業(yè)大致可分為三個(gè)部分，殯儀、火化、墓地；三個(gè)部分均由審批，具有較高行業(yè)門檻。比如公墓建設(shè)縣級或市級民政部門審核同意后，報(bào)省、直轄市、自治區(qū)民政部門審批；絲毫不比建個(gè)證券公司門檻低。這是一個(gè)壟斷行業(yè)，一般1個(gè)縣（市、區(qū)）只有一個(gè)經(jīng)營性墓地，比如湖北省的要求：要嚴(yán)格控制經(jīng)營性公墓數(shù)量，1個(gè)縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)，只允許建1處經(jīng)營性公墓。很少出現(xiàn)多個(gè)公墓互相競爭的場面，至親老去，人們不大可能運(yùn)到隔壁縣（市、區(qū)）去火化和...