國際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國際電子客票在國外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國家.在中國,國際電子客票也稱國際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國際電子機(jī)票將票面信息存儲在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一樣執(zhí)行出票,退票,改簽等操作.目前,它作為國際通用的客票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無紙化,電子化的訂票,結(jié)賬和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過程.一般到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處或者電話購買,通常沒有優(yōu)惠,沒有廉價(jià)票;通過當(dāng)?shù)芈眯猩缁驒C(jī)票代理服務(wù)商購買,一般有折扣。兒童(有成人陪伴):可享受成人銷售價(jià)75%,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同.免收機(jī)場建設(shè)費(fèi),...
航出行恢復(fù)超預(yù)期是時(shí)候準(zhǔn)備清明出游了!中國民航網(wǎng)1周前近期,民航局發(fā)布2021年春運(yùn)期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示,今年春運(yùn)呈現(xiàn)出“前低后高”的特點(diǎn),節(jié)后民航出行迅速升溫,超出預(yù)期。目前國內(nèi)航線運(yùn)送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖,3月后兩個(gè)國內(nèi)星級酒店預(yù)訂情況也體現(xiàn)旅游業(yè)回暖的趨勢,三亞、西雙版納、無錫、林芝和拉薩等旅游城市的酒店預(yù)訂進(jìn)入國內(nèi)前列。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,截至3月9日,清明假期酒店預(yù)訂量同比增長。01節(jié)后民航恢復(fù)超預(yù)期3月首周民航出行旅客量環(huán)比增1倍根據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù),春運(yùn)后半程(2月17日至3月8日)20天民航運(yùn)送旅客2466萬人次,較2020年大幅增長...
6,到達(dá)機(jī)場 :在乘機(jī)日當(dāng)天,帶著孩子、行李和身份證等要求到達(dá)機(jī)場。在機(jī)場與工作人員說明辦理無成人陪伴乘機(jī)服務(wù)??头藛T會與接待處聯(lián)系,然后按照指示前往接待處即可。溫馨提示:提前申請 :由于無成人陪伴兒童機(jī)票數(shù)量有限,建議提前向航空公司申請,以免出現(xiàn)售罄的情況。準(zhǔn)備材料 :在申請和購買機(jī)票時(shí),確保提供所有必要的信息,包括兒童的姓名、年齡、性別、證件號碼、航班信息以及接機(jī)人的聯(lián)系方式等。確認(rèn)接送 :在出發(fā)前,與航空公司確認(rèn)接送時(shí)間和地點(diǎn),確保順利交接兒童。比如冬季前往北方寒冷地區(qū)的機(jī)票價(jià)格往往比較便宜,而夏季前往這些地區(qū)的機(jī)票價(jià)格則會上漲。河南機(jī)票代理流程問題1:《新規(guī)》明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)...
民航知識|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問題要一分為二來看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛...
在預(yù)訂機(jī)票時(shí),還需要注意一些細(xì)節(jié)問題。首先,確保提供的老人信息準(zhǔn)確無誤,包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。這些信息將用于辦理登機(jī)手續(xù)和購買保險(xiǎn)等事宜,如果信息有誤,可能會給后續(xù)的出行帶來不必要的麻煩。其次,盡量通過航旅B2B平臺進(jìn)行預(yù)訂,避免遇到假票或詐騙等問題。在支付時(shí),也要選擇安全可靠的支付方式,確保資金安全。此外,對于患有特定疾病的老人來說,在預(yù)訂機(jī)票前還需要特別注意以下幾點(diǎn)。首先,提前咨詢醫(yī)生的意見。如果老人患有心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等嚴(yán)重疾病且病情未穩(wěn)定或未經(jīng)醫(yī)生許可的情況下,可能不適合乘坐飛機(jī)。因此,在預(yù)訂機(jī)票前,建議提前咨詢醫(yī)生的意見并了解相關(guān)的健康注意事項(xiàng)。其次,準(zhǔn)...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)票代理行業(yè)的必由之路。”某**機(jī)票代理公司CEO表示,“通過引入人工智能技術(shù),我們可以自動(dòng)優(yōu)化航班查詢和預(yù)訂流程,大幅縮短用戶等待時(shí)間,提升客戶滿意度?!贝送猓@些公司還利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為,制定精細(xì)的市場營銷策略,進(jìn)一步提升市場競爭力。在政策層面,**也積極倡導(dǎo)和支持機(jī)票代理行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過出臺一系列扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù),構(gòu)建安全可靠的數(shù)字化服務(wù)體系。例如國慶黃金周過后,機(jī)票、酒店等價(jià)格普遍下調(diào),航空公司和旅游平臺為了吸引旅客,會降低機(jī)票價(jià)格。天津境外機(jī)票代理介紹問題2:《新規(guī)》不再對行李尺寸和重量、行李額、逾重行李...
多種結(jié)算方式供企業(yè)選擇,在申燕票務(wù)可以提供微信,支付寶,支票,刷卡,銀行轉(zhuǎn)帳及第三方支付等多種支付方式;針對企業(yè)需求,墊資周期長達(dá)35天,有效緩解企業(yè)資金壓力;公對公結(jié)算,員工出差無需墊資/收集發(fā)票;免報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行差旅標(biāo)準(zhǔn),全程精細(xì)化管理按員工級別設(shè)置差旅政策,預(yù)防違規(guī)損失,支持多級審批移動(dòng)在線支付,讓您隨時(shí)掌握員工的行程;多維度差旅報(bào)告分析,差旅支出一目了然。為尊貴的要客提供企業(yè)差旅的增值服務(wù):代辦登機(jī)牌,座位偏好,貴賓送機(jī),貴賓通道,要客保險(xiǎn),積分升艙及兌換機(jī)票,訂制旅游,緊急救援協(xié)助,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示等尊貴個(gè)性化服務(wù).申燕票務(wù)支持微信QQ郵件電話等多渠道訂購,隨走隨訂移動(dòng)信息提示**節(jié)省了...
退票后的建議在成功獲得機(jī)票全額退款后,游客還需注意以下幾點(diǎn):(一)檢查退款狀態(tài)游客在申請退票后,應(yīng)定期檢查退款狀態(tài),確保退款金額正確無誤。如果發(fā)現(xiàn)退款金額有誤或退款未到賬,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系航空公司客服,解決問題。(二)了解退款到賬時(shí)間不同航空公司的退款到賬時(shí)間可能有所不同,游客應(yīng)了解所選航空公司的退款到賬時(shí)間。如果退款到賬時(shí)間過長,游客應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系航空公司,了解具體情況。三)保留相關(guān)憑證游客在申請退票時(shí),應(yīng)保留好所有相關(guān)的退票憑證,如購票記錄、退票申請表、退款憑證等。這些憑證在后續(xù)的退票處理過程中可能會用到。通過了解和學(xué)習(xí)機(jī)票全額退款的技巧,游客可以在遇到需要退票的情況時(shí),輕松獲得全額退款。提前規(guī)劃、...
民航知識|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問題要一分為二來看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛...
Eterm預(yù)定國內(nèi)證件類型規(guī)范輸入通知發(fā)布日期:2021-02-01尊敬的客戶,您好!接航信總部通知,對訂票階段使用SSRFOID輸入證件號的功能進(jìn)行改造,2月1日21時(shí)生效,具體改造方案如下:原功能:所有證件統(tǒng)一使用指令參數(shù)NI輸入。新功能:1、公民身份證號使用指令參數(shù)NI輸入;2、護(hù)照號等使用指令參數(shù)PP輸入,證件號長度不超過15位;3、軍官證、士兵證等其它可識別證件號使用指令參數(shù)ID輸入,證件號長度不超過12位;4、其它無法識別的證件,使用指令參數(shù)UU輸入,證件號長度不超過18位,該情況在打印登機(jī)牌上標(biāo)識UU,且不支持自助值機(jī)。請嚴(yán)格按照規(guī)范指令輸入證件號碼,如未按照上述規(guī)定輸入證件號碼...
兩個(gè)特別艙位:折扣頭等艙和推薦經(jīng)濟(jì)艙除了熟悉的頭等艙、商務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙、特價(jià)艙位這些常規(guī)艙位,這兩年航空公司又推出了兩個(gè)特別的艙位:折扣頭等艙和推薦經(jīng)濟(jì)艙。折扣頭等艙,空中享受頭等艙待遇,多數(shù)情況下地面也能享受頭等艙待遇,但是作為特價(jià)票,改簽退政策也都是比較苛刻的,但是可以用和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)一樣甚至更低的價(jià)格,享受頭等艙待遇,如果是個(gè)人出行而且沒有很便宜的特價(jià)票,那么可以考慮折扣頭等艙。PS:現(xiàn)在有的雞賊航空公司,折扣頭等艙在地面不能享受頭等艙待遇,所以這就是上面說的,都是頭等艙但是待遇不一樣的特例了。推薦經(jīng)濟(jì)艙,地面、空中都能享受高于經(jīng)濟(jì)艙的待遇,比如提前值機(jī)柜臺,優(yōu)先登機(jī),更寬的座椅間距也會讓...
但是為了有個(gè)好時(shí)間,也請?jiān)诖蟠賱傞_始的時(shí)候就守著。春秋很適合開口程,比如去北海道,可以札幌進(jìn),旭川出,跟亞航一樣,一般情況下,不會因?yàn)橘I了往返更便宜。去首爾或者濟(jì)州島的話,強(qiáng)烈推薦春秋旅游的自由行套餐。非常劃算。小編曾經(jīng)買過1000塊的4天3晚濟(jì)州島自由行,含酒店、機(jī)票。另外,據(jù)小編的一個(gè)日本通同事介紹,在春秋的日本官網(wǎng)買飛日本的機(jī)票可以再便宜一百多。三、歐洲航線從上海飛可接受價(jià)格:往返含稅<5000如果你愿意提著巨大的行李,坐動(dòng)車去上海,并且有可能還要花錢住一晚的話,你可以買到各種航空公司的各種便宜機(jī)票。其中,經(jīng)常促銷的有俄羅斯航空、阿提哈德航空。一個(gè)需在莫斯科轉(zhuǎn)機(jī),一個(gè)要在阿布扎比轉(zhuǎn)機(jī),...
五)關(guān)注航空公司促銷活動(dòng)航空公司時(shí)常會推出各種促銷活動(dòng),其中可能包括退票優(yōu)惠。游客可以關(guān)注航空公司的官方網(wǎng)站和社交媒體,及時(shí)了解這些活動(dòng)信息,以便在需要退票時(shí),享受到更多的優(yōu)惠。全額退款實(shí)例分析為了更直觀地了解機(jī)票全額退款的技巧,以下列舉幾個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行分析:(一)案例一:提前規(guī)劃,順利退款李先生計(jì)劃在春節(jié)期間前往海南旅游,提前兩個(gè)月購買了往返機(jī)票。然而,由于臨時(shí)有變,李先生無法出行,需要退票。由于李先生提前規(guī)劃,避開了春節(jié)期間的高峰期,購票時(shí)選擇了較為靈活的退票政策。因此,李先生在航空公司官方網(wǎng)站上輕松申請了退票,并獲得了全額退款?!皺C(jī)票跳水” 通常指機(jī)票價(jià)格大幅度下降。造成這種情況的原因主...
2020年一場突如起來的席卷全球,到現(xiàn)在全球不少地區(qū)還在遭受肆虐;人們的生活出行都不能如愿隨行;貿(mào)易交流往來更是無從談起。中國的民航發(fā)展速度近10年迅速崛起給全球的航空運(yùn)輸行業(yè)帶來活力,由中國的國情和發(fā)展歷程所決定,航空機(jī)票代理人也是較早從西方引進(jìn)而來,由于民航開放而興起的旅行社,票務(wù)代理遍地開花,短短的數(shù)十年里;代理商有鮮為人知到如今的隨處可見;大起大落經(jīng)濟(jì)形勢導(dǎo)致了航空公司承運(yùn)人數(shù)驟減,很多航空公司也紛紛破產(chǎn)重組,減員停薪留職無薪休假這些措施還是杯水車薪,整個(gè)國際的機(jī)票環(huán)境的沒落,各個(gè)國家的防輸入越來越嚴(yán)格,代理人更是生死存亡,面臨淘汰。這個(gè)原因是多方面的,中國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,民航的一系列...
6,到達(dá)機(jī)場 :在乘機(jī)日當(dāng)天,帶著孩子、行李和身份證等要求到達(dá)機(jī)場。在機(jī)場與工作人員說明辦理無成人陪伴乘機(jī)服務(wù)。客服人員會與接待處聯(lián)系,然后按照指示前往接待處即可。溫馨提示:提前申請 :由于無成人陪伴兒童機(jī)票數(shù)量有限,建議提前向航空公司申請,以免出現(xiàn)售罄的情況。準(zhǔn)備材料 :在申請和購買機(jī)票時(shí),確保提供所有必要的信息,包括兒童的姓名、年齡、性別、證件號碼、航班信息以及接機(jī)人的聯(lián)系方式等。確認(rèn)接送 :在出發(fā)前,與航空公司確認(rèn)接送時(shí)間和地點(diǎn),確保順利交接兒童。3. 的機(jī)票代理能夠根據(jù)客戶需求,推薦合適的航班和票價(jià)。河北公差機(jī)票代理合作近期,針對機(jī)票代理行業(yè)存在的違規(guī)操作現(xiàn)象,相關(guān)部門加強(qiáng)了監(jiān)管力度,...
這些規(guī)定因航空公司而異,因此在預(yù)訂機(jī)票前,務(wù)必向所選擇的航空公司咨詢清楚,了解具體的政策要求。此外,如果老人獨(dú)自出行且需要特別關(guān)照,可以申請航空公司的無陪老人服務(wù)。這一服務(wù)通常適用于60歲以上的老人,但不同航空公司對無陪老人的定義和服務(wù)內(nèi)容可能有所不同。因此,在申請前,同樣需要聯(lián)系航空公司,了解具體的服務(wù)政策、申請流程和所需材料。申請無陪老人服務(wù)時(shí),需要提供詳細(xì)的乘客信息,包括老人的身體狀況、是否需要使用輪椅或其他輔助設(shè)備、接送機(jī)人的姓名及聯(lián)系方式等。這些信息將幫助航空公司更好地了解老人的需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),還需要填寫特殊旅客申請表,詳細(xì)記錄老人的個(gè)人信息、服務(wù)需求以及接送機(jī)人的聯(lián)系...
但是為了有個(gè)好時(shí)間,也請?jiān)诖蟠賱傞_始的時(shí)候就守著。春秋很適合開口程,比如去北海道,可以札幌進(jìn),旭川出,跟亞航一樣,一般情況下,不會因?yàn)橘I了往返更便宜。去首爾或者濟(jì)州島的話,強(qiáng)烈推薦春秋旅游的自由行套餐。非常劃算。小編曾經(jīng)買過1000塊的4天3晚濟(jì)州島自由行,含酒店、機(jī)票。另外,據(jù)小編的一個(gè)日本通同事介紹,在春秋的日本官網(wǎng)買飛日本的機(jī)票可以再便宜一百多。三、歐洲航線從上海飛可接受價(jià)格:往返含稅<5000如果你愿意提著巨大的行李,坐動(dòng)車去上海,并且有可能還要花錢住一晚的話,你可以買到各種航空公司的各種便宜機(jī)票。其中,經(jīng)常促銷的有俄羅斯航空、阿提哈德航空。一個(gè)需在莫斯科轉(zhuǎn)機(jī),一個(gè)要在阿布扎比轉(zhuǎn)機(jī),...
民航知識|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問題要一分為二來看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛...
問題2:《新規(guī)》不再對行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對?回答2:沒有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。《新規(guī)》取消對于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國從事低成本航空、支線航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌鲋黧w對行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨?。為我國航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開的政策窗口。當(dāng)然,《新規(guī)》從頒布到實(shí)施,再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長的過程,需要一段較長的消費(fèi)新認(rèn)知過渡期。這一階段會產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合,期中必然會產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙...
近期,針對機(jī)票代理行業(yè)存在的違規(guī)操作現(xiàn)象,相關(guān)部門加強(qiáng)了監(jiān)管力度,旨在保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)了解,一些機(jī)票代理商存在擅自退改簽、虛假宣傳等違規(guī)行為,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。為此,相關(guān)部門出臺了一系列監(jiān)管措施,要求機(jī)票代理公司嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。同時(shí),加大對違規(guī)行為的處罰力度,對存在嚴(yán)重違規(guī)行為的代理商進(jìn)行嚴(yán)厲懲處?!氨U舷M(fèi)者權(quán)益是機(jī)票代理行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)?!蹦潮O(jiān)管部門負(fù)責(zé)人表示,“我們將繼續(xù)加強(qiáng)對行業(yè)的監(jiān)管力度,確保市場秩序規(guī)范有序。”此外,該負(fù)責(zé)人還提醒消費(fèi)者,在選擇機(jī)票代理服務(wù)時(shí),應(yīng)選擇**度高、信譽(yù)良好的公司,并仔細(xì)核對訂單信息,避免遭遇不必要的...
在成功申請無陪老人服務(wù)后,航空公司會安排專人陪同老人辦理值機(jī)手續(xù)、通過安檢、登機(jī)以及下機(jī)等流程。在飛行過程中,空乘人員也會特別關(guān)照老人的需求,確保他們的安全與舒適。此外,如果老人需要攜帶藥品或急救設(shè)備出行,請務(wù)必提前準(zhǔn)備好,并告知航空公司工作人員。在飛行過程中,空乘人員會協(xié)助老人按時(shí)服藥或使用急救設(shè)備。除了了解航空公司的政策要求外,為老人預(yù)訂機(jī)票時(shí)還需要考慮一些其他的因素。首先,選擇飛機(jī)平穩(wěn)性好的中大型飛機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這些飛機(jī)艙內(nèi)寬敞、飛行平穩(wěn)、噪音小、座椅舒適,可以減少老人的旅途勞累,降低心臟病誘發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,盡量輕裝上陣,將物品托運(yùn),但急救物品務(wù)必隨身攜帶,以備不時(shí)之需。此外,還需...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問題如題,筆者想談?wù)勛约簩Α缎乱?guī)》的淺見及對策建議。問題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》的升級版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來,旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底...
1200這是一家新加坡的廉價(jià)航空公司,有南京直飛新加坡的航線,如果不促銷,一點(diǎn)看不出來是家廉航,因?yàn)閮r(jià)格很貴。但是一旦促銷又便宜的離奇,比如說小編的一個(gè)小伙伴就買到過往返新加坡含稅800多的機(jī)票。附一張**近促銷的價(jià)格表:另外飛新加坡,還有一家廉航叫捷星,可以用來跟酷航比價(jià)用。宿務(wù)太平洋可接受價(jià)格:往返含稅<800去菲律賓的話,就買這家吧。不停地有大促,所以如果上海往返馬尼拉超過800塊,一定不要急著買,因?yàn)闀懈蛢r(jià)。菲律賓國內(nèi)航線也可以買這個(gè)。從馬尼拉中轉(zhuǎn)去長灘島或者薄荷島。二、日韓航線春秋航空可接受價(jià)格:往返含稅<1500無論去日本還是韓國,國內(nèi)**便宜的無疑是春秋。時(shí)不時(shí)的0元促銷,并...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問題如題,筆者想談?wù)勛约簩Α缎乱?guī)》的淺見及對策建議。問題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》的升級版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來,旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。...
在成功申請無陪老人服務(wù)后,航空公司會安排專人陪同老人辦理值機(jī)手續(xù)、通過安檢、登機(jī)以及下機(jī)等流程。在飛行過程中,空乘人員也會特別關(guān)照老人的需求,確保他們的安全與舒適。此外,如果老人需要攜帶藥品或急救設(shè)備出行,請務(wù)必提前準(zhǔn)備好,并告知航空公司工作人員。在飛行過程中,空乘人員會協(xié)助老人按時(shí)服藥或使用急救設(shè)備。除了了解航空公司的政策要求外,為老人預(yù)訂機(jī)票時(shí)還需要考慮一些其他的因素。首先,選擇飛機(jī)平穩(wěn)性好的中大型飛機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這些飛機(jī)艙內(nèi)寬敞、飛行平穩(wěn)、噪音小、座椅舒適,可以減少老人的旅途勞累,降低心臟病誘發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,盡量輕裝上陣,將物品托運(yùn),但急救物品務(wù)必隨身攜帶,以備不時(shí)之需。此外,還需...
國際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國際電子客票在國外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國家.在中國,國際電子客票也稱國際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國際電子機(jī)票將票面信息存儲在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一樣執(zhí)行出票,退票,改簽等操作.目前,它作為國際通用的客票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無紙化,電子化的訂票,結(jié)賬和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過程.一般到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處或者電話購買,通常沒有優(yōu)惠,沒有廉價(jià)票;通過當(dāng)?shù)芈眯猩缁驒C(jī)票代理服務(wù)商購買,一般有折扣。兒童(有成人陪伴):可享受成人銷售價(jià)75%,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同.免收機(jī)場建設(shè)費(fèi),...
隨著全球航空市場的持續(xù)復(fù)蘇和技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)票代理行業(yè)正迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。近日,多家機(jī)票代理公司宣布加大在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的投入,旨在通過技術(shù)升級提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。 據(jù)行業(yè)分析,機(jī)票代理行業(yè)近年來市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,尤其是線上代理平臺的崛起,為消費(fèi)者提供了更加便捷、多樣的購票選擇。傳統(tǒng)機(jī)票代理公司紛紛轉(zhuǎn)型,通過建設(shè)智能票務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺,精細(xì)分析客戶需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和高效預(yù)訂。 申燕機(jī)票代理,行程單保險(xiǎn)的打印方便、簡單、快速。江蘇全球特價(jià)機(jī)票代理電話(三)選擇合適的購票渠道購票渠道的選擇也會影響退票的結(jié)果。通常,通過航空公司官方網(wǎng)站或官方客服中心購票,...
Eterm預(yù)定國內(nèi)證件類型規(guī)范輸入通知發(fā)布日期:2021-02-01尊敬的客戶,您好!接航信總部通知,對訂票階段使用SSRFOID輸入證件號的功能進(jìn)行改造,2月1日21時(shí)生效,具體改造方案如下:原功能:所有證件統(tǒng)一使用指令參數(shù)NI輸入。新功能:1、公民身份證號使用指令參數(shù)NI輸入;2、護(hù)照號等使用指令參數(shù)PP輸入,證件號長度不超過15位;3、軍官證、士兵證等其它可識別證件號使用指令參數(shù)ID輸入,證件號長度不超過12位;4、其它無法識別的證件,使用指令參數(shù)UU輸入,證件號長度不超過18位,該情況在打印登機(jī)牌上標(biāo)識UU,且不支持自助值機(jī)。請嚴(yán)格按照規(guī)范指令輸入證件號碼,如未按照上述規(guī)定輸入證件...
問題2:《新規(guī)》不再對行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對?回答2:沒有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?!缎乱?guī)》取消對于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國從事低成本航空、支線航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌鲋黧w對行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨?。為我國航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開的政策窗口。當(dāng)然,《新規(guī)》從頒布到實(shí)施,再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長的過程,需要一段較長的消費(fèi)新認(rèn)知過渡期。這一階段會產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合,期中必然會產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙...
困難時(shí)期是機(jī)遇也是發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)候,國際形勢恢復(fù)后怎么轉(zhuǎn)變思路,在增加客戶渠道上下功夫,提升服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變原來的傳統(tǒng)模式是當(dāng)務(wù)之急。未來的模式必將是以市場為本,人們的需求為出發(fā)點(diǎn),改變模式探索新的發(fā)展之路是必經(jīng)之路,機(jī)票+服務(wù)費(fèi)就是一種方式;或者是企業(yè)客戶預(yù)存款不段拓寬接觸面,減小小代理的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)共贏,降低利潤擴(kuò)大客戶群體.依托現(xiàn)代的信息媒介,靈活轉(zhuǎn)換銷售方式,重點(diǎn)打造專人服務(wù)是走向振興的開始。航空票務(wù)代理在現(xiàn)代社會中多如牛毛,小到一個(gè)幾平米的門面大到線上的電商平臺,選擇一個(gè)好的代理可以讓企業(yè)省心省力節(jié)省成本。首先是選擇大的有資質(zhì)的代理商,其次是比較好在一個(gè)城市的或者是距離不遠(yuǎn)的。代理商也是關(guān)健...