第六:新規(guī)出臺(tái)后航空公司和OTA該如何做?退改簽的標(biāo)準(zhǔn)一定要簡化。航空公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可以多樣,但是退改簽的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一定要簡化,只有簡化,IT的工程實(shí)現(xiàn)可能性才大,各種渠道的退改簽收費(fèi)才能標(biāo)準(zhǔn)化。各航空公司的退改簽規(guī)則可能會(huì)有所不同,但原則上都必須要遵守民航局發(fā)布的新規(guī)的要求,即根據(jù)時(shí)間的臨近程度梯度收取退改簽費(fèi)用?;谔崆岸嚅L時(shí)間退改簽、基于航空公司機(jī)票再次售賣的可能性等因素,確定簡化、明確、可告知的退改簽收費(fèi)階梯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并且放在官網(wǎng)、平臺(tái)的醒目位置。航空公司要求各OTA平臺(tái)、代理在退改簽方面和航空公司保持完全一致,盡量用技術(shù)手段解決與OTA平臺(tái)、代理關(guān)于運(yùn)價(jià)和使用條件的信息不對(duì)稱問題,探討應(yīng)用程序接口給合作銷售平臺(tái)的可行性。也可以將平臺(tái)、代理作為航空公司外延的銷售專線,通過專門的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),打通“退票通道”不通的問題。通過技術(shù)手段防止各類“黃?!?、“李鬼”、“爬蟲”對(duì)新規(guī)出臺(tái)后退改簽手續(xù)費(fèi)用降低可能帶來的市場(chǎng)混亂。在新航季開始時(shí),一些新開通的航線或者原有航線的調(diào)整,可能會(huì)導(dǎo)致部分的機(jī)票價(jià)格下降,以吸引更多的乘客。臺(tái)州商業(yè)航旅平臺(tái)劃算
****問是否折扣越高退改簽收費(fèi)的比例越高?答通常退改簽費(fèi)率會(huì)隨著機(jī)票價(jià)格降低而提升,即使費(fèi)率不變,退改簽費(fèi)與低價(jià)格機(jī)票票款之比也是提高的。因此,退改簽費(fèi)用過高問題是相對(duì)的,準(zhǔn)確的說是對(duì)購買低價(jià)機(jī)票旅客而言存在“心理性”過高。例如:對(duì)于購買了全價(jià)機(jī)票并支付了2000元的旅客,其退票費(fèi)為200元,占付費(fèi)的10%;而對(duì)于購買了五折機(jī)票并支付了1000元的旅客,其退票費(fèi)為全價(jià)的25%即500元,占付費(fèi)的50%。****問是否折扣越高退改簽收費(fèi)的比例越高?答通常退改簽費(fèi)率會(huì)隨著機(jī)票價(jià)格降低而提升,即使費(fèi)率不變,退改簽費(fèi)與低價(jià)格機(jī)票票款之比也是提高的。因此,退改簽費(fèi)用過高問題是相對(duì)的,準(zhǔn)確的說是對(duì)購買低價(jià)機(jī)票旅客而言存在“心理性”過高。例如:對(duì)于購買了全價(jià)機(jī)票并支付了2000元的旅客,其退票費(fèi)為200元,占付費(fèi)的10%;而對(duì)于購買了五折機(jī)票并支付了1000元的旅客,其退票費(fèi)為全價(jià)的25%即500元,占付費(fèi)的50%。南京家居裝飾航旅平臺(tái)旅游路線從出行航線熱度來看,前往北京、杭州、昆明、西安、海等目的地的機(jī)票預(yù)訂增速較快!
系統(tǒng)支持:?企業(yè)差旅是的必要支出,航旅平臺(tái)的出現(xiàn)解決了一系列難點(diǎn),省去企業(yè)盲目對(duì)比。?一對(duì)一行程對(duì)比報(bào)價(jià),節(jié)省時(shí)間選擇航班時(shí)間,客戶出行提前提醒,拓展機(jī)場(chǎng)綠色通道服務(wù)。?避開民航規(guī)則盲區(qū),透明航司退改規(guī)則;航班延誤智能提醒。信息整合:?國內(nèi)國際價(jià)格透明可查,臨時(shí)計(jì)劃位位置保留,飛機(jī)座位提前鎖定;廉價(jià)紅眼航班價(jià)格直連。?出行前入境常識(shí)普及,簽證保險(xiǎn)多種增值服務(wù)模式。?國內(nèi)國際聯(lián)成票無縫對(duì)接,切實(shí)解決客戶的出行疑難問題。!
即自2019年10月17日起至2025年10月16日止。罰金限判決生效后十日內(nèi)繳納)。追繳羅某等人的違法所得,上繳國庫。另涉案六人分別獲刑3-5年不等。機(jī)票行程單被冒領(lǐng)引發(fā)投訴因航信系統(tǒng)里的行程單只能打印一次,被羅某以及家人的上海某商務(wù)咨詢有限公司、杭州長隆航空服務(wù)有限公司打印行程單的乘機(jī)人,通過真實(shí)出票單位的航信系統(tǒng)能查到行程單是被哪家公司打印。據(jù)上海某商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱某甲公司)創(chuàng)始人郭某交代,郭某還將其的上海手機(jī)號(hào)碼給羅某用,用于處理投訴的事情,投訴內(nèi)容是某甲公司打印了其他公司售出的機(jī)票行程單。當(dāng)時(shí)郭某詢問羅某上述事情,羅某稱是誤打;2018年5至6月,大量票務(wù)公司打電話給郭某,稱其公司盜打了他們公司已出售未出票的行程單,郭某才知道羅某利用其公司名義盜開其他公司的行程單,但因?yàn)楣池澵?cái)沒有多問,也沒管到底是不是盜開;羅某前后大概給郭某100多萬,后者獲利80萬元左右。羅某會(huì)怎么處理這些投訴呢?據(jù)羅某交代,其妻妹劉某2負(fù)責(zé)對(duì)接客戶、打印并郵寄行程單、對(duì)接投訴等工作,妻子劉某1偶爾幫忙接投訴電話,其中飛豬的投訴通過釘釘聯(lián)系,其他平臺(tái)客服通過某甲公司、某乙公司的對(duì)外號(hào)碼聯(lián)系。航旅平臺(tái)為企業(yè)和代理搭建了一個(gè)橋梁,雙方尋找平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互利共贏,推動(dòng)共同發(fā)展。
民航進(jìn)入夏秋航班換季多家航空公司新開或恢復(fù)多條航線民用航空網(wǎng)3月28日起,民航進(jìn)入夏秋航班換季。3月22日,記者從南航廣西分公司了解到,隨著國內(nèi)**防控形勢(shì)的逐步穩(wěn)定,國內(nèi)民航客流逐步恢復(fù),南航將在新航季進(jìn)一步優(yōu)化航線結(jié)構(gòu)和部分航班時(shí)刻,新開、恢復(fù)多條航線。屆時(shí),南航在南寧執(zhí)飛航線33條,每日?qǐng)?zhí)行航班約54架次,為到達(dá)2019年同期水平的103%。在新航季,南航將通過合理規(guī)劃干線、重點(diǎn)樞紐市場(chǎng)的運(yùn)力投放及航班時(shí)刻,進(jìn)一步凸顯干線航班優(yōu)勢(shì),使航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋華北、華東、中南、東北、西北等地的26個(gè)熱門城市,滿足商務(wù)、旅游、務(wù)工、求學(xué)等多重出行需求。例如,新增南寧—??诤骄€,周一、三、五、日20:00從南寧起飛,21:15抵達(dá)海口,周二、四、六14:10從南寧起飛,15:15抵達(dá)??凇P略瞿蠈帯錆h航線,22:05從南寧起飛,次日00:10抵達(dá)武漢。南寧—杭州航線在部分日期由每日2班加密至3班?!皦炎迦氯奔倨?,北部灣航空在南寧、桂林、百色計(jì)劃執(zhí)行24條出港航線。工作人員表示,南寧至???、重慶、成都、西安、洛陽、呼和浩特等國內(nèi)熱門旅游城市的航線一直備受旅客歡迎。市民若想利用這次小長假到這些熱門城市旅游,可提前購票并做好行程安排!在冬季等特殊季節(jié),一些地區(qū)的旅游吸引力下降,前往這些地區(qū)的機(jī)票價(jià)格也會(huì)相應(yīng)降低。虹口區(qū)汽車零部件航旅平臺(tái)價(jià)格低
機(jī)票代理點(diǎn)則可以提供一些線下的咨詢和購票服務(wù)。臺(tái)州商業(yè)航旅平臺(tái)劃算
第七:旅客在退改簽機(jī)票時(shí)應(yīng)如何保護(hù)自身合法權(quán)益?旅客應(yīng)該逐步形成勿貪便宜的心理,要根據(jù)自己的行程彈性需求選擇真正適合自己的機(jī)票產(chǎn)品,**合適才是比較好的。不論是在官網(wǎng)還是OTA平臺(tái)或者代理方購買機(jī)票時(shí),一定要看清并理解機(jī)票的退改簽條款,現(xiàn)在許多特價(jià)機(jī)票都標(biāo)注了不準(zhǔn)退票、不準(zhǔn)改簽、不準(zhǔn)改期的“三不準(zhǔn)”規(guī)則,如果消費(fèi)者的行程非常確定,可以預(yù)訂這種機(jī)票,如果消費(fèi)者行程有變動(dòng)的可能,就要考慮清楚“三不準(zhǔn)”是否適合自己。畢竟,此類高折扣機(jī)票其實(shí)是航空公司讓渡消費(fèi)者享受低價(jià),同時(shí)會(huì)附加諸多限制條件,買了這種機(jī)票,就等于與售票方簽訂了一份合法合同,如果臨時(shí)需要退改簽,就不得不面臨大額損失。按照未來將實(shí)行的“退改簽階梯收費(fèi)”辦法,根據(jù)機(jī)票退改以后可再次售賣的可能性,一旦行程變化,要盡早***時(shí)間退票,從而減少退票手續(xù)費(fèi),減少損失。旅客也需要培養(yǎng)對(duì)自己理性行為負(fù)責(zé)的習(xí)慣,不應(yīng)盲目**、違規(guī)自保。臺(tái)州商業(yè)航旅平臺(tái)劃算